2022年12月22日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

“医”心向党 踔厉奋进 ——浙中民营医院揭开发展新页

来源:企业家日报 作者:

3-1 1 图为浙江省浦江口.jpg

●浙江省浦江口腔医院定向捐赠“口福基金”。

方令航

加快构建新发展格局,着力推动高质量发展,党的二十大报告中提到,要深化医药卫生体制改革,促进医保、医疗、医药协同发展和治理。深化以公益性为导向的公立医院改革,规范民营医院发展。创新医防协同、医防融合机制,健全公共卫生体系,提高重大疫情早发现能力,加强重大疫情防控救治体系和应急能力建设,有效遏制重大传染性疾病传播。深入开展健康中国行动和爱国卫生运动,倡导文明健康生活方式。

随着民营经济的快速发展,浙江的民营医院已由“小打小闹”的专科医院发展到大规模的综合性医院。金华广福医院等一批规模型民营医院,更是不断加大软硬件投资,在推进健康中国建设中把握发展机遇,成为“全国优秀民营医院”。民营医院在收费价格、服务质量等方面不断领先当地同行,从一个侧面促进了公立医院的改革。

当前金华市卫健委正全面贯彻党的二十大精神,更好统筹疫情防控和经济社会发展,营造奋楫争先、追赶跨越的工作氛围,全面动员民营医院投身共同富裕先行和卫生健康现代化先行新征程。记者专程走访部分民营医院负责人,他们或加盟全国连锁医疗集团,或是地方专科医院翘楚,但都从机构管理和医疗专业两方面创新发展,在疫情下共建医防协同、融合机制,让民营医院之花在全面建设中国式现代化的伟大实践中绚丽绽放。

 

“口福基金”致敬劳模工匠

“现在社会各界都尊重劳模工匠,我到浦江口腔医院洗牙看牙,可以享受2000元减免金,这真是实实在在的一份好口福啊。”浦江县供电公司的赵黎荣获第二届八婺工匠荣誉,日前他在浦江口腔医院享受了一回贵宾待遇。

20217月浦江口腔医院向该县红十字会捐赠50万元建立“浦江口福基金”,用于“幸福晚年有口福”项目。并成立口腔诊疗红十字志愿团,已到全县101个社区(村)开展公益义诊,为群众进行囗腔普查、爱牙知识科普等。党二十大胜利召开后,浦江县红十字会、浦江口腔医院决定将“口福基金”中的13.6万元定向转赠给该县劳模工匠协会,进一步肯定劳模工匠对地方的贡献,倡导全社会对劳模、工匠予以关爱的实际举措。

“浦江口福基金”通过精准帮扶,高效救助及义诊进社区等活动,有效提高该县困难群众口腔保健率和自我保健意识。救助对象包括浦江籍特困户、低保户、低保边缘户家庭成员、在浦江居住两年以上的低保建档外来建设者等,浦江籍社会特殊贡献人士如县级及以上道德模范、好人榜先进人物,无偿献血获金、银、铜奖和造血干细胞捐献者,器官捐献者直系亲属也可以在该公益项目定点医院,享受每年每人2000元的诊疗补助。

浦江县劳模工匠协会共有省市县工匠68名,浦江县劳模工匠协会会长楼耕读向记者表示,非常感谢浦江县红十字会、浦江口腔医院对广大工匠的关心、关爱和帮助。

1999年白手起家创建浦江县牙病防治所,到今天全省领先的县市级口腔专科医院,浦江口腔医院拥有国内高水平的专业医疗团队100余人,其中主任医师、副主任医师3名,成熟开展微创、无痛种植、青少年及成人的隐形矫正、口腔美学微创修复等当今世界口腔医疗的先进诊疗项目,成为县市领先的口腔专科机构,业务辐射浙江乃至全国。

“每个人是自己健康第一责任人,浦江口腔医院在发展过程中承担了很多的社会责任,此前已经捐赠10万元专项购置5AED(体外自动除颤仪)成立浦江首批红十字应急救护站。今年9月我县开展健康口腔专项行动,浦江口腔医院主要负责健康口腔知识普及和健康口腔技能传播,建立‘家、校、医’中小学生牙病防控的统一战线,提高群众口腔健康水平、普及健康口腔知识,全面提升该县群众口腔健康水平,助力健康浦江建设。”浦江县疾控中心主任黄文忠告诉记者。

金华市牙科协会候任会长、浦江口腔医院院长于国跃表示:“作为口腔专科医院,我们见证了地方医疗的发展与进步。通过开展健康口腔知识普及和健康口腔技能宣传教育和义诊等活动,为社会提供专业的口腔健康管理服务,体现专业医疗机构的责任担当。”

 

创造更高端的眼科医疗体验

从留学生到管理者,从眼镜店学徒到医院职业经理人,金华眼科医院院长吴铭用十年时间从接班人变成了破局践行者。作为一名新生代医院领军人,吴铭带领企业日精日进,并率先在浙中企业界倡导站立办公,对医院的品牌形象、规范管理和技术提升全面革新。“比如白内障手术的治疗效果,从20年前‘能处理’的传统医疗,到‘能治好’的消费医疗,患者在整个治疗过程中是否有最合适的选择和舒适体验,成为评价一台手术是否成功的关键。”金华眼科医院业务院长侯乒说,“医院对舒适化医疗的追求,让我们更有了施展才华的用武之地,这不仅对于个体岗位有要求,也使全院的舒适化医疗走在了行业前列。”顺应人性化医疗发展趋势,吴铭在金华开始了“舒适化”医疗的实践,最终构建起和谐的医患关系。2021年医院对患者和家属做了满意度回访,患者及家属满意度达到了99%

从父辈手中接过创业接力棒,经过十年磨练,如今吴铭不但挑起了一家医院发展的重担,更在父辈的基础上实现了转型超越,在浙江省的眼视光专科医院中金华跻身全省第一方阵,与金华的城市地位相得益彰。

记者现场体验这家有别于传统医院、以酒店级管理模式输出安全与舒适性人文关怀的现代化专科医院。门诊大厅、温馨病房、儿童眼科门诊等,所到之处均能感受到其精心设计凸显患者第一的人性化设计理念。现代的医院文化是建立在科学、合理的绩效管理基础之上,通过不断完善和优化,从根本上促进医院可持续发展。针对民营医院人员流动频繁的痛点,吴铭大幅度提高医护人员福利,从2020年起为职工按地方最高标准缴纳五险二金,仅住房公积金等每年就要增加1300万元支出,而吴铭把这些都看作是投入,为稳定医护人才团队所做的一切都是值得的,只有用公平的机会,积极的薪酬文化吸引人才,搭建一个共享医院发展红利的崭新平台,才能让员工真正有获得感幸福感,助推医院蓬勃加速发展。

作为全国首批儿童青少年近视防控改革试验区,近年来金华实施“明眸摘镜”民生工程,通过“党政重视、部门协同、学校主导、家庭参与、社会共治”五位一体模式,依托金华眼科医院的“1-3-5”近视防控体系,构筑全域全时段近视防控模式。“让每一位患者在金华眼科医院都能享受到舒适化医疗,这是我们的追求,也是我们的承诺!”吴铭这样告诉记者。

 

以人为本谋发展

弘和仁爱医疗集团金华广福肿瘤医院创建于1952年,由金华市第三医院改制而来,是浙中西部大规模的集医疗、科研、教学、预防、康复为一体的三乙现代化医院。该院在肿瘤治疗方法和手段上始终保持省内先进水平,形成了十多种前沿技术相互配合的综合治疗特色。品牌影响力逐年提升,区域优势不断凸显。

“我们坚持以患者为中心,以维护大众健康为己任,提高高品质的医疗关爱,不断提升服务质量,优化服务流程,改善患者就医体验。今年上半年住院患者总体满意度96.88%,门诊患者总体满意度96.78%。”

浙江金华广福肿瘤医院院长、党委副书记吴晓虞告诉记者,全院上下以“创建三级甲等肿瘤专科医院”为目标,努力达成“全面建设以肿瘤专科为特色,多学科协同发展,国内领先的创新型医疗中心”的愿景。通过规范科学管理,严格落实医疗制度,建立系统全面的管理思维方式以及提高对价值医疗内涵的认识,来顺应时代发展大势,走出创新发展之路。

广福医院新近以“高于事业单位待遇”的薪酬体系招聘人才,在行业内外引起不少关注。吴晓虞透露:作为全国连锁的民营医院在体制上具有更大的灵活性,“广福”从考核上就与公立医院走不同的路。更多从诊疗质量上而不是传统用经济指标考核医生:“其实我们没有把高薪当作吸引人才的手法,我们选人才有自己的标准——首先他得是一位专家级人才,或是临床一线的学科带头人。另外我们还根据医生的门诊量、医德医风,层层把关后才考虑引进,最终得益的还是百姓——除了享受到更好的技术,还能享受越来越人性化的服务。”