——学习党的二十大报告的一点体会
■ 魏忠富
习近平总书记在党的二十大报告中指出，“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带，要把学习党的二十大报告作为当前和今后一个时期的首要政治任务，从“学、信、情、严”四个方面着手，坚持学用结合，把工作不折不扣地落到实处。
加强政治引领把握一个“学”字。习近平总书记指出，政治性是群团组织的灵魂，是第一位的。工会组织必须要牢记政治属性、扛起政治责任，坚决贯彻党的意志和主张，确保工会工作始终沿着正确方向前进。一要强化政治学习。把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务，与学习习近平总书记关于群团工作的重要论述结合起来，更加坚定自觉地拥护“两个确立”，做到“两个维护”，要在全面学习、全面把握、全面落实上持续下功夫，逐字逐句研读、原汁原味领悟，努力掌握实质，不断增强贯彻落实的思想行动自觉。二要强化业务学习。本着“缺什么、学什么”的原则，突出工会“强三性”、“去四化”改革方向和“一心为工”主责主业，有针对性地设置学习内容，使政治理论学习与工会业务学习有机结合，以党的政治理论更好地指导基层工会工作实践。
相信依靠职工做到一个“信”字。充分相信、尊重职工群众。尊重职工群众是坚持党的群众路线、坚持党的根本宗旨的具体体现，也是党员干部带领人民群众干事创业的前提条件。党员干部唯有真正做到在思想认识上尊重群众，才能真正做到在感情上贴近群众、在工作中依靠群众，才能将好事办好、实事办实，受到职工的信任和拥戴。一是要问需于职工，把握职工需求。善于、勤于听取职工的声音，知职工之所需，急职工之所急，做到一切工作围绕职工群众利益谋划和开展，努力满足职工群众各种需求。二要问政于职工，汇聚群众智慧。坚持“从职工中来、到职工中去”，向职工群众学习，不断从职工群众中汲取智慧和力量，提升服务职工群众的水平和能力，使各项决策更加符合职工群众意愿。三要问效于职工，接受职工群众监督。坚持始终把职工群众摆在至高无上的地位，切实把职工高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为检验一切工作的根本标准，自觉接受职工的监督，以扎实有效的工作，让职工群众有更多获得感、幸福感。
解决实际问题贯穿一个“情”字。强化服务职工意识，把竭诚为职工群众服务作为工会一切工作的出发点和落脚点。近年来，我们田陈煤矿工会坚持“党有号召、工会有行动”“职工需要的就是工会要办的”这一理念不动摇,建起了集诉求化解、困难帮扶、义务援助、健康咨询和生活服务等项目为一体的党群服务中心，秉承“一切为了职工、一切服务职工”宗旨，以职工满意为根本标准，一是双线（线上+线下）联动沟通“全覆盖”。依托“民情日记”“党群挂点包保”“挂职第一书记”等线下载体和“民情速递”“民情热线”等线上平台，及时受理职工诉求，回应职工关切，真正做到了倾听民情、集中民智、维护民权、凝聚民心，时刻把职工冷暖记在心上，做到了民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为。二是倾心助力交流“零距离”。加强对职工心理疏导，缓解职工心理和工作压力，设立心理咨询室、“职工心灵氧吧”，为职工提供心理咨询。配备了宣泄柱、发泄棒、减压魔方、呐喊壶等各类减压器械，让职工尽情释放压力，使职工以良好的心态投入到工作和生活中去。三是共建共享服务“无盲点”。通过大力实施春送祝福、夏送清凉、秋助学子、冬送温暖等主题活动，擦亮了四季恒温的传统品牌。增设“健康小屋”，配备了电子血压仪、健康秤、急救箱、红外线理疗灯和理疗床等设备，为职工提供自我健康管理、常见慢性病保养、中医养生讲座、现场义诊等专业健康服务。针对孕期、产期、哺乳期女职工的特殊需求，充分发挥爱心妈妈小屋作用，配备了孕、哺期女职工常用物品，抓好女职工特殊关注。实施无偿法律援助行动，提供法律服务、法律咨询，进行劳动争议调解、代理仲裁（诉讼）等援助工作，更好地发挥了服务群众、促进和谐作用。
工会自身建设突出一个“严”字。打铁必须自身硬。打造一支政治过硬的工会队伍是做好工会工作的前提和基础，我们一是每年举办工会干部培训班。有系统、有步骤地对工会干部进行党的政治理论、业务知识等方面的培训，切实让职工群众真正感受到工会是职工之家，工会干部是最可信赖的“娘家人”、贴心人。二是强化工会基础建设。加强基层工作标准化、基础工作规范化、基本业务精细化建设，坚持季度考核和年度述职相结合，严格基层车间工会主席履职考核，提升整体工作水平；积极推进基层车间工会“一会一品”创建活动，努力打造有独具特色的基层工会亮点品牌。三是开展“工会干部走基层”活动。最大限度地倾听职工的意见建议，通过“换位思想”大讨论，设身处地地解决事关职工群众切实利益的小事，用心真情地对待职工群众，知职工情、进职工门、解职工难、暖职工心，让职工从一点一滴的小事中感受工会组织的温暖，从而不断增强职工的获得感、幸福感、安全感。
（作者单位：山东能源枣矿集团田陈煤矿工会）
