■ 黄永峰
“有困难，找主席！”在山东丰源远航煤业有限公司北徐楼煤矿流传着这样一句口头禅。这里的“主席”就是该矿工会主席靳晓锋。自担任工会主席以来，靳晓锋始终坚持“职工利益无小事”理念，创新机制，积极作为，把工会建成“暖心服务”新高地，把真情洒满百里煤海，用爱心温暖煤矿职工，成为矿工们眼里最贴心的“娘家人”。
建“职工接待站”，听职工肺腑言
作为在煤矿基层工作多年的工会工作者，靳晓锋深知矿工们的艰辛和付出，他始终把矿工们当成自己的亲兄弟看待。亲切、随和、实干，使靳晓锋赢得了工人们的一致信赖。“有困难，找主席”也就应运而生了。
靳晓锋每月至少召开一次“工会主席接待日”，和职工进行面对面的交流。针对员工们提出的每个问题，他都认真记录下来，形成“民情日记”，在充分调研了解的基础上，及时向矿党政反映解决，建立起畅通职企关系的桥梁。
今年以来，为更深入、更真实地了解矿情民意，靳晓锋把自己的工作间搬到了职工宿舍楼，创新成立了“职工接待站”。职工行走路过随时可以到接待站里反映问题。在职工接待站里，实行一对一、面对面的交流，通过“掏心窝子”交谈，倾听职工的牢骚声，有针对性地解决员工实际问题。自设立接待站以来，累计接待员工270余人次，听取意见建议等300多条，协调解决各类问题200余项，让“工会主席接待日”成为“暖心服务日”。
2021年以来，在他的倾力推动下，北徐楼煤矿实施了全员每年健康查体，安装了澡堂空调，更换了澡堂更衣橱、休息凳，设立了义务缝补处、义务理发室，推行了班中餐补助、部分岗位增加了劳保防护用品等30多项民心工程。
创新安全协管，构建工作机制
安全是对职工最大的关爱。靳晓锋经过多年探索，不断开拓思路，总结形成了安全协管“1234”工作法，为矿井安全生产保驾护航。“1”是寄送一封安全家书；“2”是构筑两道亲情保障，组织签订“夫妻安全公约”，发放“安全亲情嘱托”；“3”是实施三违帮教综合分析、走访了解、交流谈心“三步走”工作机制；“4”是开展春送智慧、夏送清凉、秋送安康、冬送温暖“四送”活动。
通过实施多维度、全方位、立体化的的安全协管机制，提升了职工的安全意识，为职工构筑了坚固的安全生产“第二防线”。自靳晓锋担任工会主席以来，北徐楼煤矿杜绝了轻伤以上事故，保持了良好的安全发展态势。
开启“暖心模式”，服务进行到底
为更好地维护职工健康，他安排购置了电子测压仪、测重仪等健康管理器材，在基层一线设立了7个“工会健康驿站”，实现健康管理生活化。关注职工心理健康，多次邀请心理专家来矿授课，建立了“心灵驿站”，释放职工情绪压力。
他搜集整理30余项惠及员工的各类救助、福利政策，编印了《惠及员工政策清单》人手一册，通过普及宣讲，确保员工对政策清楚透彻、应享尽享。此外，组建了一批劳动争议调解员、女工协管员、抗疫志愿服务员等，成立了义工协会，为职工提供更精准的服务。
经常组织开展摄影培训班、法律培训班、新闻文学培训班等，举办职工运动会、钓鱼比赛、书画摄影展、红歌大赛等文体活动，丰富员工业余文化生活。组织开展“最美员工”评选表彰工作，打造“最美员工”品牌，弘扬矿井发展正能量。
积极开展伤残职工慰问，精准对接丰源大病救助、丰源金秋助学和丰源慈善协会等，设立高考奖学金、增加大病救助覆盖范围、增设女员工救助、困难助学、困难家庭救助等项目。2021年以来，累计开展各类帮扶救助60多人次，帮扶金额15万余元。
“我来自职工，更要走进职工，尽最大的努力为职工办好事、干实事。”正是怀着这样一颗对职工的浓浓爱心和对煤矿的赤诚之心，靳晓锋把“暖心模式”做出了成效，做到了职工们的心坎里。
