■ 周超
近年来，全球经济一体化脚步加快，随着中国国内经济的持续、高速、健康发展，市场的竞争日趋白热化，因而，企业面临更多的机遇和挑战。
俗话说，打铁还须自身硬。就市场的竞争来言，企业内部必须从技术提升、管理规范，营销战略创新等方面进行夯实，而其中，企业职工的价值观也在复杂的环境中逐渐发生变化，因而必须进行系统的规范和正确的培植。
企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果，是企业为解决生存和发展问题而形成的，被组织成员认同且共享，并共同遵循的基本认知和信念。企业文化虽然不能直接产生经济效益，但它是影响企业竞争力的形成和可持续发展的关键因素。在经济全球化、信息化浪潮的影响和推动下，企业竞争逐渐上升为企业文化力的竞争，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势和发展优势。
也就是说，健全、充满正能量的企业文化，能顺利引导全体职工熟悉企业倡导的价值规范和深刻内涵，增强职工对企业的凝聚力和归属感。在企业管理过程中，企业应加强对职工企业文化方面的教育，克服金钱主义、享乐主义、个人主义，同时可以与优秀的企业进行交流，不断优化完善本企业的企业文化，并融入企业的管理体系中，为企业营造更加优越的内部环境，进一步促进企业健康、高质量发展。
作为一种软实力，企业文化已成为一个企业在市场竞争中最为关键的因素。因此，企业如何构建良好的企业文化，并利用企业文化加强企业内部管理，是企业在管理中必须要重点关注的问题。
正确把握企业文化的内涵和特点
我们知道，企业文化是指企业在生产经营实践活动中，通过不断地积累、调整形成的本企业全体职工都认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神等，以及在此基础上形成的一系列全体职工必须遵守的行为规范的总称，其中职工的价值观是企业文化的核心部分。企业文化会渗透于企业的一切经营管理活动之中，是推动企业持续发展的内在动力，在特定条件下，其在企业发展中发挥的作用可能高于企业其他方面的生产要素。
因而从企业文化概念在上世纪八十年代诞生至今，随着人们对其不断地认识和总结，企业文化作为企业管理的基本原则是要在企业当前发展的基础上，注重以人为本，完善人格健全发育的理念，并在传统文化基础之上建立全新的人文道德观念、企业精神及先进的企业管理经验等，都可以定义为企业文化的要素，企业文化要具备以下特点：
(一)以保障职工的利益为前提
企业内部能否形成优质的企业文化，最主要的是要坚持以人为本的人本理念。企业的全体职工是企业文化的执行者，同时也是企业文化服务的对象。作为企业经济利益的主要创造者，企业职工在企业中发挥着不可替代的作用。职工在入职前都有自己的行为习惯，能在企业整体范围内让职工共同遵守就是一场巨大的企业文化变革。企业管理者要在充分考虑和尊重职工的自身需求的前提下，制定自己企业的企业文化，避免出现导致职工负面情绪的文化点。因此企业要想形成自身优质、独特的企业文化，必须以保障职工的利益为前提，并注重培养企业职工形成正确的思想价值观和职业操守。
(二)与企业目标和价值高度统一
企业发展的目的是为了实现收益、创造社会价值，而企业文化的实施也将以此作为最终的目标。随着我国社会步入高速发展的阶段，高速发展的社会经济不仅为企业的发展带来了更多的机遇，也为企业文化的多元化、高质量发展提供了有利条件。
在以上背景条件下，企业的企业文化想要变得更加先进，就要融入更多的符合时代发展方向的新元素，同时也要保证本企业的企业文化不被外部文化影响。其实，这一问题不仅在企业文化中能反映出来，在企业运营、人员素养等方面也会出现，这些行为的出现并不是偶然，而是在企业经营中必将出现的问题。因此，企业在制定企业文化时，既要考虑企业未来的发展，也要注意企业文化是否能落实落地，并注重两者目标的统一，使企业在激烈的市场环境中占据一席之地。
(三)在不断融合中创新调整
企业文化是企业在一定内外部条件作用下的产物，它会在一段时期内的企业管理中发挥积极作用，但随着外部环境的不断变化，新生事物和观念不断涌现，也就要求企业的文化随之做出调整。企业文化的形成将是一个动态调整的过程，优秀的企业文化会传承先前的企业文化，并在此基础上不断创新。
因此，企业文化要根据当前企业发展现状及未来规划作出相应调整，不断吸收适应时代的先进生产经营理念，融合当前最新的发展观念、政策法律等，强化与职工之间的情感沟通和信息交流，推动企业不断发展进步，最终促进优质企业文化的建设。
加强企业文化建设在企业管理中的意义
企业文化作为企业管理过程中一项重要的价值观念，能够促进本企业职工形成正确的思想道德观念和行为规范。一个企业的文化内涵要与其发展战略和管理制度相互融合，才能够有效规范企业职工在工作中践行企业核心价值的观念，从而真正发挥企业文化的实质性内涵。
(一)为企业未来发展方向助力
企业文化是衡量企业管理水平的重要标准之一，企业在制定本企业的企业文化时，必须以本企业先前的文化理念以及未来长远的发展目标作为基础。在提炼本企业文化时，企业管理者应通过集中讨论，研究如何形成适合本企业发展的企业文化，从而保证实现企业长远发展。对企业的发展而言，文化有着一定的定位效果，通过企业文化，职工不仅能对企业未来规划有深入的了解，在接受企业文化后，这些文化的内容将固化在职工意识中，并能维持很长的一段时间，从而使企业文化成为企业管理的标准之一。
因此，企业内部的人员、组织之间应相互配合，提高企业的文化发展水平，从更为长远的角度去看待企业文化将来的发展，并不断改进企业管理制度，营造良好的企业文化氛围，这样才有利于企业管理，为企业带来更多的利益。
(二)激发职工个人发展的愿望
企业文化既要要求每一名职工执行，又要让职工从中收获相应的激励，让职工实现自我发展。通过对职工进行成长关心、薪酬激励等方式，提高职工的工作积极性，加深职工对企业价值观和奋斗精神的认可，使职工将企业的经营目标作为自身发展的方向。企业文化是企业管理的前提与基础，为了能够树立起较为优越的企业文化，企业管理者应首先明确企业下一步的发展方向，并以企业未来发展的方向作为基础，建立满足企业职工发展需求的管理制度，并推动全体职工严格执行相关制度规范，保证职工发展方向与企业的运营机制相辅相成。
(三)聚合企业的向心力和凝聚力
企业文化是一个企业的无形资产，企业应通过企业文化来创造更大的社会价值和影响力，以树立良好的企业形象，扩大影响力和竞争力。有的企业管理者可能会过分强调企业技术、资金等要素对企业发展的促进作用，而忽略了文化理念的重要作用，而这种软实力往往能对企业发展发挥重要且长久的作用。企业可以借助企业文化带来的市场影响力，形成本企业的团队凝聚力和市场竞争力，强化企业职工对企业的信任和归属感，同时为企业经营打下良好竞争基础。
综上所述，企业在发展中，需要坚持以人为本的理念，重视加强企业内部文化软实力的建设，提高企业内部职工认同企业文化责任感，增强管理团队的模范带头作用，促进企业职工形成正确的思想道德观念和文化价值观念。
同时，企业要根据当前发展现状以及市场环境，不断引进吸收先进理念，对企业文化作出适当调整，强化与职工之间的情感沟通和信息交流，推动企业不断发展进步，提高企业的核心竞争力。
(作者单位为中国重型汽车集团有限公司)
