■ 谭新政 朱则荣 杨谨蜚 著
新闻发布会方面:根据需要成立品牌新闻发布会的筹备组委会,按行政组、秘书组、安保组、后勤组等成立相应的工作组,分派任务,指定责任人,定期举行筹备工作会议。会务组织是一个严格预演的重要过程,对场地勘察、路线图、桌位图、主持人串场词、会务礼仪、会场布置等进行专业预演,把具体时间和分工分解到分钟或秒。
根据需要进一步成立新闻发布会现场所需的签到组、现场新闻组、道具组、礼仪组、布展组、摄制组等更专业、分工更明确的工作小组,指定相关责任人。整个新闻发布会的成功举办,是由新闻发布会总指挥、现场总控总体负责,各小组通力合作、指挥协调一致地共同努力,如果准备得当,分工明确,预演得当,新闻发布会举办现场会井井有条,各时间点和现场推进将自动有序衔接起来,实现自适应系统管理。
3.9品牌发布的重要营销策略
市场销售应同步推进,市场销售全员都应将品牌新闻发布会的召开视为一次最重大的销售机会,这是集中发掘销售线索、集中完成招商销售任务、企业品牌成功启动并进入市场的一次最重大机会。任何错过或忽视这个销售机会的市场开发、销售人员都应被淘汰出局,任何在品牌新闻发布会之前或之后发表负面意见、怀疑品牌发布效果的人员都不能出现在本次品牌市场销售队伍中,这一点相当重要,高昂的士气是取得成功的唯一有效保证。
对市场销售人员的会前培训相当重要,培训的内容应集中在围绕品牌新闻发布会以及新上市的产品、经销政策、品牌蓝图等环节中经销商及潜在合作伙伴、潜在客户可能问及的问题,形成问题清单并反复演练掌握,统一对外答复口径,PAO科学分析模型及品牌对比分析技术能有效帮助会前培训取得重大成效,与此无关的培训均应节制,市场销售人员应该能够娴熟地解决现场咨询者的任何问题和看法,应严格按照品牌诠释系统和品牌蓝图告知客户重要的信息,引导客户的思路走向,帮助客户迅速做出明智准确的判断。
在严格的培训之后,市场销售人员所做的重要工作是邀约潜在的品牌经销商、客户、品牌消费意向领袖等参加盛大的品牌新闻发布会。通过网络查找、网络报名、行业协会名单等排查出可能成交的潜在意向客户,向他们发出《品牌新闻发布会邀请函》,并对邀约名单进行严格登记,换发正式的《品牌新闻发布会请柬》。
另外一个邀约的重点环节是媒体中的目标市场预热,至少提前一周至四周,向目标市场中的经销组织、重点客户群体大量派发电子版和印刷版《品牌新闻发布会DM邀请传单》,可以由礼仪小姐、临时日工、网络兼职人员、合作伙伴等通过不同的渠道、不同的媒介、不同的地点进行大量派发,几十万份或几百万份的电子版或印刷版DM传单派发量将起到至关重要的品牌市场推广作用。品牌组织者需要对自发前来报名登记参加品牌新闻发布会的人员进行逐一登记,根据身份重要程度以确定参与网上直播的品牌新闻发布会还是进入品牌新闻发布会现场,每一份制作精美的电子请柬和正式的印刷版请柬,都对参加者是一种尊重和重视。
3.10品牌发布中最重要的资产
在品牌发布会现场,有一个非常重要的环节——为每位参加者准备电子版或印刷版的《品牌经销意向单》和第一版品牌手册,线下的品牌新闻发布会环节还应备好笔,这个环节格外重要,是整个品牌新闻发布会的核心所在。品牌新闻发布会最重大的作用是一次性大量集中收集意向订单,品牌新闻发布会最具价值的部分就是集中大量收集到的销售线索。在品牌新闻发布会之前已经完成的签约意向,可以选取品牌经销商代表在新闻发布会现场举行签约仪式。
在新闻发布会之后,市场销售人员应第一时间严格根据《意向单》上的销售线索对有明确意向的经销商(合作伙伴、大客户)进行联络或拜访式跟单,以便完成销售线索的成交,一般在品牌新闻发布会两个月后,这些名单会陆续失去效应,因此市场进度的管理是跟单的重点。
此外,品牌新闻发布会的视频录制和摄影相当重要,这些视频和照片,是见证一个品牌从无到有,强势进入市场的最有力证据,是证实一个品牌有强大市场进取能力的证实性材料,在接下来的客户开发中,品牌新闻发布会视频、照片和媒体报道是说服潜在客户时最重要的“营销武器”。
没有举行品牌新闻发布会的新企业通常在市场销售中缺乏有说明力的证实性宣传材料,从而导致市场开发困难,潜在客户信任度低,这些企业的市场销售人员会将大量时间和成本浪费在寻找销售线索以及费力地来回说服客户上,但市场接受程度还是很低,不信任和不安全的品牌感是多数经销商(客户)的普遍心理。
3.11品牌蓝图:品牌的未来是什么
品牌新闻发布会除了以相当隆重的方式宣告了一个新品牌的正式诞生,企业要发布品牌时,还有一个相当重要的信息需要公布——品牌蓝图。品牌蓝图用来告知一切品牌组织内外的成员——品牌组织的员工、有意向的品牌经销商、未来的品牌用户族群——品牌的未来是什么。
除了品牌投资者、股东、董事会成员都迫切地想知道一个品牌的未来是什么,品牌组织的全员成员,包括员工、品牌经销商、品牌用户族群、新闻媒体,以及一切关心和支持这个品牌发展的人,都想急切地知道答案——这个品牌的未来是什么。
(待续)