■ 张晓亮 卫晓瑞
2月8日，国网西咸新区供电泾河分公司为确保辖区内各企业节后复工复产有序开展，对辖区内客户开展了走访。
在走访过程中，国网西咸新区供电泾河分公司市场营部工作人员主动向客户宣传优化营商环境与电费电价政策，认真听取客户的意见和建议，了解企业复工复产后客户的用电情况和用电需求。并针对企业的用电负荷、电量和电费等情况，主动出谋划策，为客户提出了详细的优化用电方案，指导企业节能降耗，降低用电成本，提升客户的综合效益。做到零距离与用电客户深入交流，了解用电客户对供电服务的满意度及安全用电诉求情况，保障客户可靠用电，将“你用电我用心”的口号落到实处。
通过走访服务，国网西咸新区供电泾河分公司及时了解企业不同的生产、生活用电需求，进一步完善优化供电服务流程，切实提升公司供电服务水平，营造良好的供用电关系，在向企业广泛征求意见和建议的同时，积极引导企业用户科学合理用电，保证企业正常的生产经营，切实为企业节后快速恢复生产提供了坚强的电力保障，以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨，切实为企业服务。
