——中煤新集楚源公司“我为群众办实事”工程纪实
■ 朱宗楠
“截至目前，楚源公司已完成新集公司‘我为群众办实事’清单11项中的5项，真是要为公司领导干部高效的工作效率和工作执行力点赞!”该公司党群工作人员正向部门负责人汇报完成情况。
自党史学习教育以来，中煤新集楚源公司彰显责任担当积极开展“我为群众办实事”工程造福好企业和职工，让职工在舒心体面的环境中快乐工作、快乐生活，干部向正、职工向善、全员向上。该公司本着用“情”去听、用“心”想、用“力”去做的态度，踏踏实实为职工排忧解难，扎实推进“赢五心、一纾困”工程，为公司建设“三好三高”企业夯实基础。
坚持用“情”去“听”是使命
“我们的燃气开通了，多年遗留的问题解决了，公司通过信访接访渠道，倾听职工心声，真为群众办实事!”新集西小区一位女士感慨万千。
结合“我为群众办实事”重点任务工作部署，为深入了解职工需求，倾听职工心声，及时解决群众合理诉求，维护群众合法权益，楚源公司信访办把每周四定为“信访接待日”，集中力量解决职工“急难愁盼”问题，统筹保障职工需要，维护职工群众的利益，营造和谐环境，提高职工幸福指数。工作人员与受访职工“零距离”沟通交流，收集职工个人心愿，倾听职工各方面的诉求，耐心解答职工所期、所盼问题。让企业党员、职工能从思想上认同组织，政治上依靠组织、工作上服从组织、感情上依赖组织，为公司积极营造民主、团结、和谐的工作氛围，树立企业党群、工会工作标杆形象，扎实推进“赢五心、一纾困”工程。
坚持用“心”去“想”是前提
“现在物业后勤保障工作越做越好，来上班车有地方停，从井下上来不管任何时候可以正常洗浴，回宿舍也可以安心休息了，尽管是小事，让我们职工的幸福感爆满，感谢公司用心周到的考虑，真切的为我们职工办实事。”刘庄矿一位井下职工在停车场满脸的幸福向笔者诉说。
该公司针对“我为群众办实事”项目清单内容，坚持用“心”去“想”为前提，不让职工因事而担忧，换位思考职工利益无小事。统筹协调，明确项目责任人，限定时间节点，立足主责主业，发挥专业优势，重点围绕创造职工停车条件、改善职工食宿环境、改善职工饮水质量、提高职工洗浴质量、提升职工生活水平、美化职工工作环境等方面开展工作，加大为民办实事的力度，在履职尽责中为职工群众提供优质的后勤保障服务。为丰富矿区职工的就餐选择，充分考虑少数民族职工生活习俗，在刘庄、口孜东矿职工食堂增设清真特色窗口，提供可口的清真食品。各驻矿物业部尽可能将同一班次、同一作息时间的职工，安排同一楼层、同一宿舍住宿，保证职工能够休息好。解决好职工的“急难愁盼”问题，不断提高职工幸福指数，为职工排忧解难，真正为职工办实事。
坚持尽“力”去“做”是担当
“上班这么些年我们没有看到哪个通知文件这么激动过，真是振奋人心，大专以上学历每人每天5元就餐补助，这说明咱们公司重视人才，关爱人才。”机关大学生们激情澎湃地畅想着企业未来发展。
为推进实施“赢五心、一纾困”工程，该公司将“我为群众办实事”实践活动与党建项目创建活动有机结合起来，坚持用“力”去“做”彰显责任担当，广泛发动各级党员干部结合自身岗位职责，深入基层一线，为广大职工群众送温暖、送服务，听民声、排民忧、解民难，切实为职工群众解决实际问题。
在职工福利方面，为充分体现“尊重知识、尊重人才”，加大对人才的关爱力度，对全日制大专及以上学历的在岗职工，按照每人5元/天的标准，发放就餐补贴。针对夏季生产设备运行车间温度较高的实际，为新源公司生产车间购置安装制冷设备，有效降低了车间温度，为职工创造了较为舒适的工作环境。要彻底解决以上问题，确实存在一定的难度，还需要大家投入大量时间和精力去继续完善，相信各单位负责人，在公司党委的号召下将勇于面对困难和问题，逆流而上，攻坚克难，尽力提前完成各项工作落实。
