2021年05月10日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

老字号焕发新活力 东阿阿胶为消费者提供方便时尚产品体验服务

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  “山东省全员创新企业”“品牌引领奖”“品牌建设示范企业”……佳音频传,近年来,东阿阿胶不断探索老字号新活力的深刻内涵,交出了东阿阿胶实践的答卷,营造出了奋进“十四五”、阔步新征程的浓厚氛围。

  据了解,东阿阿胶“十四五”期间的目标是成为中式滋补健康领域中消费者最为信任的大健康企业之一,公司将建设自有消费者数据中台,转型新商业模式,以消费者资产运营为核心培育第二增长曲线。无论是产品还是渠道方面,近两年,东阿阿胶所做的尝试和努力行业有目共睹,走上了一条融合传统与创新的独特道路,东阿阿胶正在“变年轻”“变时尚”,也变得更专业。坚持以消费者为中心,专注顾客运营,加速数字化转型,建立新增长逻辑;逐步提升组织能力,稳步推进技术创新、产品创新、营销创新和品牌焕新,为消费者健康持续创造价值。

  通过细分客户、数字化转型迎来转机,向快消品拓展,东阿阿胶陆续开发了可以像冲咖啡一样方便食用的新型速溶阿胶粉,以及阿胶珠等产品,开启了新经营方式的序幕。将移动互联网作为基础设施,嫁接传统产业,深化商业模式变革,建立完善数字化运营平台,推进传统品牌营销的数字化转型。

  在营销方面,东阿阿胶表示,将通过模式创新、数字化触达与新生代消费者产生共鸣,拓客年轻消费者,以品牌价值观,温暖场景,建立顾客入口,线上线下深度融合;通过社交媒体和营销技术,实现消费者与品牌实时互动,实现顾客与利润双增长;提升东阿阿胶产品深度体验,实施以产品为载体的“有声有色有温度”的暖心体验营销模式。

  值得关注的是,随着有关振兴中医药发展的一系列政策措施的出台,东阿阿胶等中医药企业有望迎来新的发展机遇期。作为一个中医药老字号,东阿阿胶是为数不多率先实现中药标准化、工业化、数字化的品牌。业内人士表示,随着东阿阿胶数字化模式逐渐成熟,今年有望进入线上发展快车道。东阿阿胶先后获批国家胶类中药工程技术研究中心、国家级企业技术中心等多个创新平台,承担了国家重大新药创制、国家重点研发计划项目、国家中药标准化专项等科研项目23项,申请发明专利130项。

  未来,东阿阿胶将系统化重构品牌,从滋补养生进一步向美容养颜、亚健康调整、特殊场景等不同需求的背景扩张,保持研究和开发新产品,不断适应人民健康与美丽的需求。聚焦顾客增长与保留,实现拓增量、筑品牌,巩固核心产品市场领导地位,促进市场良性增长。同时,巩固中式滋补健康引领者地位,释放品牌生产力,向消费者提供方便、年轻、时尚的产品体验和服务。(赵玉翠)