3.1品牌识别原理：自品牌
品牌组织要注意人们从网上查询、向朋友打听等信息的直观或客观呈现形式，系统构建新的品牌整体印象系统。
品牌具有明显的“自品牌”特征，看到、听说、想到、意识是最典型的四种品牌印象识别手段，品牌的自我发现、自我寻找、自我识别、自我推介、自我判断已经是一种高度的自我行为，不再是以往的被动品牌推广，品牌组织要注意到这种趋势正在大量形成，以便形成新一代的客户自我感知系统，加快品牌印象识别过程，如下图所示。
品牌识别原理：自品牌时代
人们主要通过阅读网上新闻来了解新品牌，大部分的新闻都是文字报道，很少有图文报道，当人们在阅读新闻时密集地看到一个品牌出现时，对一个品牌的强烈印象就会建立。一篇网络文章中提及的一个故事中可能包含了一个品牌的介绍，而人们会有意识地通过搜索引擎或网上的连接来自我查询并这个品牌。“看到”也可能发生在无意之间的接触，例如逛商场时的发现，或者在办公室中、朋友家中无意发现。
“听说”则发生在认识或不认识的朋友甚至陌生人之间，现代网络和移动社交工具让许多人随时可能认识，而每一个社交工具中聚起的人群，都可能涉及到对某一个品牌的谈论，这些谈论会引起一些潜在的品牌用户产生兴趣，从而触发新用户对一个品牌的识别。更多的“听说”则来自于同学、同事、朋友们之间的谈论、推荐或介绍，在这种情况下，一个新用户对品牌的识别就已经完成。
“想到”则是当新的品牌用户在遇到一个问题时，通过打听询问身边的人或社交工具、自己在网上查询来获得一些品牌的信息。这些信息可能包括多个竞争品牌，品牌用户自己通过 询问或自我发现后，进一步识别并区分出最终要选定的品牌，这是一个自我筛选过程。
“意识”则发生在每一个人对品牌偏好的选择上，他们坚定地认定某些品牌，这种内心认定提前就已经发生，只是条件并不具备时尚未发生购买行为，一旦用户有条件来购买，购买行为立即发生，因而任何可能的用户对品牌指名购买的识别是品牌组织重点发展的一种品牌识别能力。
50%的新用户遇到一个从未听说过的新品牌时会自发地通过搜索引擎来了解这个品牌，通过访问品牌网站、查阅品牌新闻、阅读网上的自由评论、观看网上视频等途径，进一步证实自己对这个品牌的识别性判断，这种自我学习过程，将对品牌产生深刻的记忆和自我决策，通过首次尝试性购买之后，他们会做出加以肯定或直接放弃的决定。
3.2品牌市场识别
新用户首先从三点对一个品牌进行预判断识别，这三点分别是“最大”、“最专业”、“兴趣”，要么是同一领域中全球最大的品牌，要么是市场中最专业的品牌，要么是对这个品牌本身产生浓厚兴趣，让他能找到参与或拥有的快乐感。
为加速这种记忆性识别，品牌组织在品牌新闻和介绍中，经常会加入一些特定的描述语，来标注性引申这种品牌理解。这种标注通常在品牌新闻的第一条就会出现：人们会使用“全球最大的室内外海洋游乐场所——海洋王国日常宣称”、“世界上最大的轮渡公司之一瑞典Stena”等进行表述，或者使用“国际领先的集成电路代工公司——Dolphin公司”、“驼人是国际一流的医疗器械公司”等进行解释性品牌识别说明，特别是对于人们日常并不熟悉的市场领域和新兴公司，加快这种识别过程是相当重要的。
品牌的识别也可能是一种“兴趣”，品牌组织通过一些市场活动设定这些兴趣，例如发布专业技术文章、最新研究结果、企业最新投资动态、产品最新亮点、帮助客户成功的故事等，从而促使人们对一个品牌引发浓厚的兴趣，并使新用户产生强烈的自我识别行为。
品牌市场的识别主要以立体化方式为用户绘制出一种能够表达市场地位、专业程度、技术能力、研发水准以及品牌影响力的品牌印象。即使是一家新公司，也可能通过有效的品牌印象设计，完成先入为主的市场印象识别。
3.3品牌触发识别
人类对品牌信息的获得在许多情况上是品牌组织有意识设计的触发识别模式，通过对新闻、信息、图像、色彩、体验、尝试、乐趣等多种途径，触发人们对品牌的识别和理解，完成品牌印象的描绘过程。
电视广告和招贴广告就是一种明确的触发，通过为用户描述一组特定的图像，引起用户强烈的代入感，似乎画面上的人就是他自己，或者引导他极力想拥有这个品牌，从而实施人们对该品牌的印象识别。
产品体验活动也是一种典型的触发，但触发识别应注意对触发效果的研究和测算，只有恰到好处地准确出现在品牌用户最需要的时刻、地点、环境，才能完成良好的有效触发率。
触发发生在任何可能的地方，触发设计的目的是有效引起用户的注意、兴趣和识别，并很可能对品牌所能解决的问题效果加以肯定。
触发本身是一种心理作用，通过心理暗示、强调、自适应程序设置、品牌知识的用户自我识别系统等完成触发过程。
3.4品牌感观识别
品牌感观识别一般出现在用户对产品的观察、体验、使用等过程中，通过质感、手感、色感、档次感、风格感等多种形式完美表达品牌的感观效果。
轻轻地闭上你的眼睛，用指尖来感觉品牌的外表，用心去体会品牌给你的感觉,你会找到感观对品牌产生的深刻影响，而品牌本身就是在制造感觉。
感觉营销的雏形在20世纪70年代被日本研究人员捕捉到了，他们敏感地意识到今后从事市场的文科大学生将大幅多于理科大学生，但这种发现没有形成理论。
而品牌本身，则是在制造一种感觉，味道的识别、色彩的识别、款式的识别、质感的识别、情感的识别、冲动的识别、文化的识别、兴趣的识别、心灵的识别、企业责任的识别……这种感观识别可能是立体性的，从外观到内涵，从美学到心灵，从而构成了国际品牌起源的秘密。
我们所理解的国际品牌，其本质上就是在发明一种感觉，发明一种潮流，或者是发明一种味觉的潮流，或者是发明某种欲望的潮流、或者发明某种功能的潮流，让全球准确识别。(待续)
