■ 谭新政 朱则荣 杨谨蜚 著
2品牌新闻的社会地位
品牌新闻在全球新闻发展中处于急速上涨的重要趋势,从人类社会经济发展而言,品牌新闻所处的地位是举重轻重的,是人类社会变化的主要领导性进步力量;从新闻业发展价值而言,品牌新闻正在取代社会新闻、商业新闻、科技新闻和生态新闻。在对品牌用户的服务化方面,品牌的发展和新闻报道也越来越注重社会化服务内容,品牌参与社会公共服务正在成为普遍意识。
在人类社会经济发展层面,我们会注意到代表人类文明、科技、经济发展最主要的创造性产物就是品牌,无论是一个国家经济发展水平的杰出代表产物、产业经济的走向还是社会公众了解到的主要信息,都是以高度的品牌化特征为主要发展形态的。人们耳熟能详的是哪些品牌又领导了世界范围的文化发展、科技进步、时尚潮流,哪些杰出的企业家和哪些品牌又发展出了新的品牌产物、创造出了新的前沿发明和流行趋势。人们可以还通常以一个国家拥有多少世界品牌、国际品牌、该国是否为品牌输出国或国际品牌交易中心来认定该国在世界范围的发达程度、经济水平和生活水平。
全球品牌间的市场竞争被无限放大为在文化、科技、时尚、潮流等各方面的全面竞争水平,品牌史及品牌文化内涵挖掘建设本身为人类社会贡献了科学与文明的新形态,并且这些品牌所承担的企业社会责任又促进了历史价值、文明形态、科学研究、技术发明、家庭健康、社会网络、能源开发、公益慈善、自然生态等社会化价值的发展和经济价值的发掘与创造。
经由品牌所发展出的社会化企业、企业责任的社会化精神与企业家良知的发展使品牌承担着越来越多社会进步的责任,并且企业因捐赠、资助等科学研究和慈善事业的发展,为促进消除贫困、疾病治疗、数字鸿沟、区域平衡、缓解社会问题、自然灾害防治、濒临灭绝生物保护、自然科学研究、文化遗产保护等方面发挥重要的主力支援作用。品牌的良性社会发展形态不仅是一种重要的社会贡献,更是一种重要的人类生态可持续性发展支撑力量。
以气候变暖为例,绿色食品、节能品牌、环保产品、低炭生活、绿公司等都已经成为全球可持续性生态发展方式中的重要一环,越来越多的全球品牌通过绿色有机食品认证、原产地标签、节能标志、环境评价、森林认证、农田排放、空气检测、城市绿地配套、水质处理等强制或自然认证、认可、联盟形式加入到生态品牌的行列中,通过产品或生态发展意识自愿成为保护地球自然环境的一员,并力所能及地参与到预防气候变暖的全球化过程中。这方面的品牌新闻成为全球气候新闻中的重要组成部分。
品牌对用户的服务,已经在向品牌社会化公共服务迈进,全球品牌已开始努力为城市基础设施建设、社会网络发展形态、社会人口与品牌共享经济、社区与品牌互助关系的全面发展贡献力量。未来全球品牌最主要的发展方式是在社会、人口、区域、生活方面以社会化的形态存在,基于全球网络或本地化服务系统更为直接地为人类提供各种服务,品牌的社会化程度越来,运用多网互联的程度越高,品牌与人口的发展关系越密切,品牌的发展也就越有持续的生命力。
正是品牌与文明、科技、经济深度的生态发展关系,使品牌新闻的报道脱离了本身的产品形态,日渐演变为有关人类进步、社会进步、人口发展、社区发展的新闻以及商业新闻、科技新闻、生态新闻等各种新闻报道中的主体,品牌深度参与了这些过程并且是这些新闻报道中的主角,品牌新闻将脱胎于一般意义上的新闻报道,以更加专业和深度、深层次的发展方式成为未来全球新闻报道中最重要的一环。
3品牌新闻的企业价值
从企业品牌自身发展而言,品牌新闻是一个品牌发展最基本最务实的战略,是建立品牌印象、发展品牌声誉、建立品牌资产价值过程中最重要的一种品牌资本力量。从品牌用户而言,品牌新闻是发现品牌、促进专业选择和维护品牌情感的品牌知识自我学习系统。
当任何一个品牌想走向公众,就必须在公众层面建立起品牌良好的媒体化公众基础,品牌就必须以公众品牌进行发展,这需要完成三个转变:投资者关系从内部的少数投资者转变为吸引公众中的潜在投资者,企业及其员工从自我介绍转变为品牌的社会认同,企业从塑造良好的品牌形象转变为品牌声誉资本的经营。
这一过程的积极努力,将使品牌获得潜在投资者的支持,取得公众的普遍认同,是“品牌印象——品牌声誉——品牌情感——品牌公信力”的发展过程,在这一过程主要,社会公众将从公共媒体对一个品牌完成识别、观察、了解、接触、互动的过程。
其中,品牌印象管理的重点是在公众媒体上为品牌建立良好的感知印象,培养公共用户对品牌认同的潜意识。企业还需要在公众媒体上维护品牌的良好形象,使品牌拥有一定的品牌声誉基础,发展品牌与用户之间的情感,使用户获得独特的品牌认知习惯性消费,通过多种努力,重点发展企业责任、企业社会责任使品牌获得良好的公共声誉——品牌公信力建设。
品牌新闻作为实现上述任务的重要途径将发挥出巨大作用,这是品牌最明智的一笔投资,品牌声誉是有价值的,是产生品牌效应的赋值能力和赋值价值,是品牌在发展过程中可以计算为资产价值的重要组成部分,尽管在品牌建立初期人们无法明显意识到这种经济转化价值,但是品牌很快会发现合作伙伴和新品牌用户对品牌的信任度得到明显增强,合作机会增多,合作的回报空间扩大,品牌新闻的数量将放量累积并逐步转化为品牌产品和服务中的溢价部分。
采取高影响力品牌策略的企业,从品牌发展之初就容易获得各方面的市场和资源支持,在员工招聘、人才获得、订单实现、新市场开发、投资者主动支持、分析师意识和业内媒体观点等方面,都会获得品牌影响力赋能赋值后的品牌效应,明显提升了竞争优势。
由于品牌新闻所累积形成的品牌声誉不仅是投资者投资的重要前提,也是估值的重要基础,投资者在决策投资该品牌项目时,投资兴趣和信任度明显会改变,企业的估值会提高。当品牌完成上市也是关系到公司股票的价值基础。并且在品牌项目的并购过程中,品牌声誉会成为重要的品牌资产增值内容。
(待续)