2020年的开端,受疫情影响出现宅经济风潮,用户注意力向线上娱乐场景转移。面对营销形势的变化,品牌在特殊时期应该调整策略,用长线思维持续自我投资,找到与用户保持联系的方式,构建品牌好感度才是最优解。秉持着“用户在哪,营销就在哪”的原则,鉴于用户注意力已转移至线上娱乐场景,有效触达该场景下的用户,并与之进行深层情感连接的投放策略和方式,则是行之有效的营销对策。
年轻用户OTT使用习惯养成OTT及多屏投放成品牌营销重要渠道
因受出行限制,用户“宅”家的时间增多,休闲娱乐活动注意力主要集中在长视频,据凯度咨询2月份的消费者调查问卷显示,宅经济下,58%的用户看长视频,长视频成为用户宅家的首选娱乐方式。
同时据QuestMobile报告显示,春节期间,在整个互联网用户规模和日均用户时长创历史新高的情况下,其中在线视频行业也表现突出,其用户规模较平日上涨17.4%,日人均使用时长超过1.5小时。随着年轻人群、在职群体重新回归到大屏,15-45岁这样一个群体已经构成了目前智能电视受众的主体,主体构成来看基本涵盖中高收入人群,这部分人群也是广告主最想触达的具备消费意愿和高购买力人群,以“奇异果TV”为例,受众人群中80后、90后占比超过50%,高收入高质量核心消费人群占多数。综合来看,若想有效触达在线娱乐场景受众,整合包含OTT端口在内的多端口优势,采取多屏组合全路径覆盖线上娱乐场景进行投放,是品牌必选的方式。
疫情期间建设好感形象借助内容面向用户传递品牌关怀
特殊时期,品牌如何更好与用户建立联系,产生情感共鸣?中国传媒大学学术委员会副主任、教授、博士生导师、国家广告研究院院长丁俊杰所建议:品牌在特殊时期要着眼于长远,要更多的输出一些你的价值观和你的立场,打造品牌好感度,只有这样才能走的更远更稳。而内容承载着价值观、是传递价值观的最有效方式。
这一时期,品牌可以借助内容传递价值观,关怀用户,结合当前高流量内容展现品牌社会责任感,同时也可以利用多端口通投方式去完成全路径的用户覆盖及触达。如叮当快药通过在爱奇艺电视剧频道进行通投“底端字幕”广告提供便民防疫提醒,覆盖到众多热播TOP大剧,如《北灵少年志之大主宰》《爱情公寓5》《想见你》《锦衣之下》等观影人群,实现最大化曝光,覆盖人群MAX,品牌借助线上长视频流量,在疫情时期塑造了极具责任感的积极形象。
借助特殊时期各平台的品牌关怀计划,以低成本获得高营销回报
特殊时期,多个互联网平台积极推出多样化扶持政策,帮助品牌在同样预算下获得更多投放资源,这也是品牌打造好感度投放的好机会。
比如爱奇艺就推出了“品牌关怀计划”,利用更多的资源、更丰富的内容、更优的策略,在内容、产品、政策、效果广告上为客户提供更好更优支持,其中的加油关怀包、激励扶持包、限时促销包及效果营销OCPX赔付政策,四大政策分别从资源、投放花费等方面帮助品牌实现更优惠的投放,达到更实际的支持,助力品牌更好的表达对全民健康的关爱。
据悉,蒙牛、美团、舒肤佳、小米、娃哈哈、乐高、宝马、学而思、999感冒灵等客户通过爱奇艺品牌关怀计划,保持与用户情感连接,实现了品牌声量和口碑的双提升,获得了宅经济时期最有效的投放回报。
结语
当前时期,通过行之有效的策略组合及方式比如OTT及多屏投放,借助内容在情感上与用户深度交流,从而产生共鸣提升品牌认知和好感。放眼未来,用长线思维持续的投资品牌建设,构建品牌好感都是在经济下行的非常时期,使品牌价值获得更持久增长的有效方式。
(肖明超)