■ 张达明
盛田昭夫创建东京通信工业株式会社初期，首批收音机投放市场后反应良好，订货商也纷至沓来。一个客户要订购一大批收音机，谈判时，客户让盛田昭夫分别报出5000、1万、3万、5万和10万台收音机的单价。
盛田昭夫从容不迫地报了价，分别是：订购5000台按常规价计算，订购1万台可以适当打折，订购3万台价格则开始上升，订购5万台价格全部高于常规价，订购10万，则是常规价格的一倍。
这让客户迷惑不解，盛田昭夫解释道：“我这样报价的道理很简单，如果与您签订了10万台的产销合同，按照我们现有的条件，生产能力暂时还达不到，这样就不但需要建设新工厂，还要增添设备和招聘新工人。”
“但如果在第二年因市场变化或其他因素续签不下产销合同，公司就一定会陷人困境，这样一来，新招员工就面临被裁减的危险。换句话说，公司不能按订货的上升数量和下降数量而招聘和解雇员工，这是对员工人格的不尊重，这样不负责任的事情我们坚决不干!”盛田昭夫的解释，让客户心服口服。
看似违反常规的报价，却蕴含了盛田昭夫对员工的一片爱心，用他的话说：我们给员工什么态度，员工便会回报我们什么态度。只有把每个员工当成真正放心的优秀同事，才能让员工时时刻刻感受到幸福和快乐。而我们也会每天处在一个明媚和温馨的团队里，人人齐心协力，事业还会不成功吗?
