■ 新县高中 陈楠
人们常说,企业是本,员工是根;员工的心、企业的根。要凝聚员工的人心,进而稳住企业的根,就要从细微之处着眼,从点滴小事做起,办好员工最关心的事情。
比如有的企业,针对生产车间和后勤行政管理人员工作性质,即不同人群工作的实际情况,实行错时就餐制度,既能照顾不同岗位员工的工作时间安排,又能保证就餐时间食堂不会太拥挤,从而保证用餐质量,深受大家欢迎。又比如,有一家企业根据实际情况,为有孩子的女员工专门调整作息时间,让她们有足够的时间到幼儿园或者小学接自己的孩子。这些事情,看起来都不大,但就是这些细小的事情,却能够让人感受到企业对员工真心的关怀,真正体现了以人为本。
不是有一种说法吗,老百姓的事情再小,也是大事情。涉及员工生活的很多事,对企业来说是与生产经营无关的小事,可是对员工来说,却是能带来直接影响的大事;这些事情解决不好,就会分散员工的精力和注意力,从而影响工作质量、安全生产。细小的问题积累多了,员工就会产生企业不关心自身的情绪,甚至产生对企业的不满,失去工作动力和热情,缺少归属感。久而久之,企业的凝聚力和向心力也会下降。
员工在工作生活中,无不期望获得生活与工作的平衡感。大家一方面对于自我发展与自我实现有着较高的期望,但同时也不希望以牺牲生活与工作的平衡来实现。这就需要企业真正能够从以人为本的角度出发,去关心员工、体谅员工,去关注和发现员工方方面面需要解决的细小问题。
企业管理者如果能从日常生活的细节入手,从小事做起,主动为员工减压,就能事半功倍,更好地赢得人心,从而实现企业和员工的和谐发展,打造和谐企业。