2017年09月27日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

引领时代变化 打造高素质高质量服务团队

来源:企业家日报 作者:

  ■ 李小波

  在如今这个发展的时代,高楼大厦的隆起,少不了这些像“家长”一样爱护“自己孩子”一样的“母亲”,那就是物业管理公司。俊腾物业成立于2012年5月,拥有国家二级资质,从事物业管理及相关技术服务的专业公司。

  浙江俊腾物业公司总部坐落于长三角经济发展城市----杭州,公司分支在杭州各个地区,公司发展至今先后成立了余杭分公司、淳安分公司,下设了南门苑、翰林苑、金都公寓、新盛家园、锦溪佳苑等项目物业管理处。

  俊腾物业是拥有一支管理经验丰富、业务素质高、工作责任心强、专业技术人员配备齐全的管理服务队伍。现有员工200余人,每一位员工都是经过专业培训然后参与到实质性工作中的。

  公司以“高效管理、专业分工、服务至诚、不断创新”为质量方针,不断要求员工们自我约束,用高质量服务去服务业主。公司将“规范化、科学化、亲情化”的作为企业精神,就是告诉员工们要想业主之所想,急业主之所急,规范且有效的完成业主的需求,所谓就是‘没事多问候,有事长拜访’。俊腾物业本着“真诚热情,专业严谨、周全细心、尽责尽心、人文关怀”的专业服务要求,为每一位客户提供高效性服务,尽量改善做到足不出户就可以解决业主需求。

  通过各种培训,取其精华,去其糟粕。不断提高整体管理水平和各项服务质量,在发展中与先进的物业管理规范接轨。公司致力于把俊腾物业打造成物业管理行业优秀企业,将咨询和管理面积扩大到100多万平方米,公司内部设总经理室、总经办、人事部、财务部、企业开拓部、工程部、法律顾问室及余杭分公司、淳安分公司,实行统一行政管理、分区服务。公司在本着“以人为本,服务至上”的服务理念指引下,坚持以高起点、高标准的物业服务,获得了广大业主和社会各界的一致好评,所管理的多个管理项目先后荣获多种荣誉称号。

  公司坚持“一业为主,多种经营为辅”的经营模式,取得了较好的社会效益和经济效益,在业界具有良好的口碑。