■ 方智
爱自己是女人一辈子的功课
“自立的女人最自信!就怕女人是这样的：生命是厨房的，收入是商场的，财产是没有的，成绩是上司的，身体是男人的，时间是小孩的，只有雀斑和皱纹是自己的……我们积极倡导‘爱自己，是女人一辈子的功课’这一企业文化……”在前不久于北京举办的“品牌价值观发展论坛”上，化妆品知名品牌花丝轩和阿依默创始人周守芳女士的一席发言，获得了参会人士的一致好评。
会后，笔者专程采访了周守芳。出现在笔者面前的周守芳女士，漂亮大方，得体的装扮掩饰不住浑身的激情。
她向笔者诉说了她的追求和感悟:
“打造时代企业是企业发展的全新要求，一家优秀的企业必须紧跟时代发展的步伐，具有明显的时代性。我认为当今时代性最重要的是拥抱互联网，以互联网思维重构企业基因，成为一个优秀的时代企业。
因此，我带领花丝轩团队，不断进行深化市场取向的探索和经营升级，这主要体现在两个方面：一是外部市场化，激活用户，以用户为中心经营企业，用‘爱自己，才是美’品牌价值观为用户创造最好的价值，特别是解决用户的‘痛点’;二是内部市场化，激活员工，以员工为主体经营企业，以灵活高效的经营单元直接面向市场。通过深化市场化改革提高企业创造用户价值的能力，提高员工自主创造价值的能力。”
说这话时，周守芳脸上闪现出一种坚毅的神采。2016年7月的一天。广州白云机场。法国某国际美容中心CEO隆格先生不顾劳顿精神饱满地走下飞机，他的手与周守芳女士的手紧紧地握在一起。
用这位高鼻深目的隆格先生的话说，未来将会和这家优秀企业展开多方面合作。
为什么会有如此花丝轩情结?
原因是他在北京、广州、长春等地考察，都听到对方美容院交口称赞花丝轩的专业优秀品质，说白了就是良好的口碑以及笼罩在上面的神秘东方企业文化深深吸引了他。
“爱自己，才是美”品牌价值观打造新格局
企业掌握优势是不够的，更要把握趋势。
周守芳带领花丝轩团队，在洞察和满足客户个性化需求上下功夫，通过和互联网的结合以及企业内容生产和媒体属性，将盈利模式由单纯的产品运营环节向更高附加值的品牌价值链服务模式转变，在对整个市场、技术、产业乃至整个经营生态进行重新审视后，树品牌、做内容已成为花丝轩的战略格局。
事实上，由于一直注重构建“爱自己，才是美”品牌战略建设，周守芳对品牌战略的感悟更显独到，在采访中她这样对笔者说到：
花丝轩从传统的以企业产品为核心的价值创造，正逐步向整个产业系统的内容交互设计和产品创新体验上的迭代升级发展，此举将打破传统化妆品的简单化商业运营方式，而是以内容格局思维，建立了创新的运营生态系统，在“品质、品牌、品格”的结构性多元价值链中融合进个性化导向型的人文元素，坚持以人为本，打造以服务的精细化和手段的差异化来实现产品价值的互动整合平台，从而进入到优化体验时代。
周守芳认为，作为化妆品企业，其目的就是在满足市场需求的前提下培养顾客的重复连续性消费行为。因为以消费者为主体的需求导向正在取代产品导向和消费导向。过去，大多数企业市场推广的努力都集中在售前活动上，希望借此获得更多的新客户;如今，企业也更为成熟，将更多的资源转而投入售后活动中，将保持客户作为自己的第一道防线，因为他们已经发现重视关系的好处，提高占有率，扩大客户的终身价值。
科学研究发现，女性皮肤细胞的老化和破损是导致皮肤自身免疫系统抵抗外界环境污染和病毒能力等各种刺激能力下降的根源，牛津大学医学院费勒博士指出：“如果你能为自己的皮肤细胞提供最优质的智能保鲜因子和蛋白质，就能全面激活皮肤细胞免疫，避免皮肤各种不正常状态发生，让皮肤机能健康有活力。”在这方面，作为智能护肤的领跑者，花丝轩化妆品一直做得很优秀。
在谈到企业未来发展，周守芳女士告诉笔者：
面对当前互联网和大数据正在改变企业运营方式的现状，产品与服务的融合是大势所趋，花丝轩将从竞争导向转入用户导向。
对此，著名品牌营销专家于斐教授认为，花丝轩团队做好品牌战略对于组织目标的长远价值，为营销策略提供用户洞察，建立体验效果的量化标准，在倡导人文气息和人文精神的同时寻求特色发展做法值得充分肯定。
难怪，连远在法国的隆格先生也赶来寻求合作了。
阿依默新一代抗衰护肤品牌受瞩目
每次说起阿依默新一代产品的由来，品牌创始人周守芳女士实在是有话要说。
2010年春，阿依默品牌联合20多位专家成立专项研究东方女性抗衰护肤养生课题的专家组，针对好友美国哈佛大学李教授提供的“能量抗衰秘方”潜心研究，在美容机理上全新突破，历经两年运用现代科技研制萃取出了由十多种名贵天然植物原料组成的抗衰老护肤品，并送往北京有关权威机构进行临床试验，经过8个多月的1000例实验证实，该产品主要成分保密配方植物精华不错，而且，专家们创造性地从中萃取出了含有独特护肤能量的某种神秘因子。
报告结果出来后，周守芳和公司上下信心大受鼓舞，为了纪念这一具有特殊意义的日子和保护知识产权的需要，阿依默品牌新一代的护肤品以其产品名称首写字母“A”和周守芳姓名的首写字母“Z”来特地命名其为能量平衡因子(AZ)。从此，带有能量平衡因子(AZ)的抗衰护肤品诞生了，它创新的分子结构能迅速激活皮肤老化细胞，增强皮肤细胞能量，使皮肤看起来显得光滑、白皙、紧致，这一研究发现被迅速转化为成果，受到国内外学界的瞩目。
在采访中，周守芳女士一直流露出这样一个情结：只有过硬的产品质量才是站稳市场、长期生存的基础。在这一点上企业每个员工都有共识，决不马虎从事，否则就做不好这一行，即使成功也是暂时的。要想长久成功必须有过硬质量，在周守芳女士的带领下，阿依默护肤品牌成功做到了!
