■ 李天洋 王巧
社区是社会的细胞,社区安全是社会稳定、和谐的基础,安全社区是推进社会发展、维系和谐社会的重要组成部分。为让社区居民了解安全科普知识，提高社区安全建设水平，提高居民幸福生活指数，履行责任央企的服务义务。近日，国网天府新区供电公司联合成都市华阳街道党工委办事处共同开展了华阳街道安全社区建设主题宣传活动。活动中，消防大队、天然气公司等多个单位均有出席。
国网天府公司以“亮丽四川一路前行”社会责任活动为主题同社区居民“零距离互动”，向居民介绍了天府公司“安全供电”的实施与成果，普及“安全用电”的科学知识，展示“优质服务”的工作和措施。
活动中，国网天府公司详细介绍了“掌上川电”APP的功能。“掌上川电”是针对广大四川电力客户定制的一款针对用电互动服务的免费手机App应用。该APP在运用IOS系统和安卓系统的手机上均可下载使用。“掌上川电”现有“当前电量”、“充值购电”、“电价信息”、“电表应急”等功能，方便客户随时掌握用电信息。另有“停电公告”、“营业网点”和“电力百宝箱”等实用的互动功能。通过“掌上川电”用户能通过“银联支付”和“手机充值”进行快捷支付，充值成功后最快1分钟能传输到智能电表上。
作为全球能源互联网四川地区的先行先试单位，国网天府公司重点宣传了公司“智惠天府”的重要举措。国网天府新区供电公司积极与清华大学、中国电信等高校和企业合作，将陆续实现开展相变储能、电动汽车充放电综合利用、大型UPS电池优化等关键技术研究。在智慧家庭、智能园区建设等方面进行一系列试点探索，将逐步建设智能营业示范庭厅、微电网、集中式能源站及智能园区、智能楼宇等示范项目。在智能电网基础建设方面，天府公司重点推进基础数据、电网建设、营销队伍建设“三基”工作。供区内基本实现智能电表推广全覆盖，持续推动智能电表和全采集建设。试点开展采集通道性能提升工作，逐渐完成试点台区覆盖。
围绕天府公司成为“最值得信赖的综合能源服务商”的战略定位，天府公司领先一步，率先贯彻网格化服务管理模式，推出“百姓电工”服务品牌。国网天府公司特色“百姓电工”服务模式贯彻网格化管理思路，通过县级单位、营业所、台区经理的三级工作平台，建立服务有网，网中有格，格中有人，人有其责的服务模式，实现了电工服务派遣迅速、工作流程清晰、用户反馈容易的科学闭环服务，完成供电公司三级组织间的信息共享、互动交流、协同办公，实现传统用电服务模式地变革。
天府公司通过“亮丽四川一路前行”的社会责任主题活动，以零距离交流、用户现场体验的方式让百姓感受到天府公司“领先一步 智惠天府”先进工作方式所带来的科技和服务方式的转变，让民众切实地感受到实惠。同时也以本次活动为契机，让百姓更深入地了解天府电力人为推动地区经济发展，保障居民用电，履行责任央企业务所做的工作和努力。
