3月2日，成都铁路运输法院在办公区一楼数间办公室基础上改建的诉讼服务中心正式启用，一名法官、一名法官助理、一名书记员在诉讼服务中心着装上岗。据悉，这是成铁法院为应对自3月1日起新管辖成都市域内发生的城市轨道交通运输、民用航空运输以及绕城高速的相关合同纠纷和侵权纠纷民事案件而作出的大动作。
据了解，该院诉讼服务中心面积约120平米，设当事人等候、诉讼引导、诉前调解、法官会见、案件接转、服务投诉等场所和窗口。根据各场所、窗口的需要和功能，在相应区域安装了排号机、触摸查询机、复印机、传真机、打印机、高速扫描仪、POS机、电子评价器，并配置了沙发茶几、饮水用具、书写桌椅、雨伞、急救箱等用品，同时还为当事人和群众提供电子邮件收发及WIFI、互联网等服务内容。诉讼服务中心另建立了农民工讨薪“绿色通道”。
另据悉，该院制定的《诉讼服务中心管理办法》同时实施。
院长宋为民说，诉讼服务中心的正式启用，一是为营造便民利民、规范高效的诉讼环境；二是努力使当事人和群众实现 “走进一个厅，事务一站清”的愿望。（高超）
