包商银行自进驻赤峰市敖汉旗地区以来，始终以支持地方经济建设为己任，树立为地方百姓服务的理念，积极开发适应敖汉旗经济发展需求的金融产品，目前，已初见成效。累计发放各类贷款达4个亿，支持各类客户2000余户，对政府重点支持的企业累计投放1.5亿元贷款。
提升服务。包商银行把提高服务质量、提高工作效率作为立行之本。为此该行为客户提供了一整套的资金规划，目的是为了使资金得到更大限度的利用和升值。对不同的客户群体，该行有不同客户经理进行业务处理：购买理财产品会根据资金利用周期进行理财规划；申请贷款会根据资金用途、紧急程度建议客户申请哪一种利率更低，办理更快捷。该行还会通过电话、短信等形式第一时间告知客户理财产品利率变动情况，提醒客户及时还款，避免逾期等等。随着时间的推移，该行会更细致、更深入的为广大客户提供更高品质的金融服务。
打造团队。目前，敖汉支行共有30名员工，平均年龄不到30岁，全部都是本科及以上学历，都是经过严格的培训，层层考试才上岗的。在该行不是说你上岗了就可以高枕无忧了，每一个部门员工都是在不断地考核中工作的，这也就要求必须学习、进步，这样才能保证这个团队不断地发展。如果哪个环节出现了问题，会及时查找原因，实行问责制。这也就是为什么该行能够将业务迅速开展起来的一个重要原因。
创新品牌。包商银行的微小企业贷款品牌是全国闻名的，拥有先进的信贷技术、快捷高效的贷款团队、合理的贷款利率以及严格的企业制度，在手续合规的前提下3—7个工作日客户就能拿到资金；同时，该行推出的理财产品期限灵活，最高利率达5.2%，还可根据客户资金的流动情况，量身定制理财产品，该行与新时代公司合作，推出“新时代信托产品”100万起存，年收益高达9%。另外，该行存款利率在政策允许的情况下一浮到顶，也就是说最大限度地保证了存款人的利益；还有一点要强调的就是该行的电子银行品牌，现在该行电子银行跨行转账是全免费，给客户特别是异地结算业务的企业、个人减轻了负担，节省了一大笔汇兑费用。
（明月）
