郑耀南用了8年的时间将“都市丽人”从深圳的一家内衣店成长到了如今的全国2800多家分店。一心扑在事业上的他，直到2008年事业稳定的时候才起头改善自己的生活品质，拥有自己的住房，结束了在出租房里度过的10多年店主生活。从经营书局起头到创立“都市丽”人内衣品牌，郑耀南一直坚信：成功归属于抓住机遇的人，而机遇老是看重于有执著梦想的人。
2002年，寻找新商机的郑耀南习气性地走在深圳的各条大街上，这是他多年养成的思维理念：时机就在身旁，需要的只是上心。此时的郑耀南已经拥有了8家化妆品专卖店，但是因为市场竞争的日益激烈以及诸多国外高端化妆品的进驻而让他的事业成长碰到瓶颈。“与其被动接受，不如主动出击。”为了追求更大的成长空间，郑耀南决定追求新的出路。
几个月的观察后，郑耀南打算继续他的经销商生涯，只不过是把化妆品换成女士内衣。“当时的内衣全是在商场以及超市里卖。商场销售200元左右的高端品牌，超市经营20元左右的低端品牌。中间价位的产品全数断档，这就是商机。”
在最初开店创业的时候，郑耀南一年里有200多天都在市场上跑。随着店肆越开越多，新的问题来了。“一方面，我的新店不能进入已经有经销商的城市。另一方面，我们对生产不了解，所以对产品的把握不是很到位，导致内衣的研发、生产环节严重脱节。更重要的是，随着新店的慢慢增多，必然要进驻到更多的地区市场，这样便与供应商的品牌地区保护政策产生了摩擦；长此以往下去，不利于品牌的长远成长。”
这让郑耀南定下了向上游进军的战略。此后，他彻底抛弃了地区代理，所有种类都改由自己来做。为此，郑耀南的“乐成公司”引进了战略合作伙伴，从研发到生产、销售逐渐成垂直化发展。这个突破相当重要，这也标志着这个既做产品品牌又做渠道品牌的“都市丽人”完成了上游的供应链瓶颈，有了质的飞跃。
如今，“都市丽人”已经在深圳、中山、东莞、汕头等地拥有独资以及控股工厂10多家，年营业额达10多亿，成为中国内衣行业的领军企业。
（摘自《中原时报》）
