为进一步提升矿井整体质量管理水平，山西潞安王庄煤矿在全矿范围内通过大力开展实施六项举措，全面推动以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动上台阶、见实效。
一是着力营造浓厚的“质量月”活动氛围。要求矿宣传部门要充分运用广播、电视、报纸、杂志，各队组运用黑板报等舆论工具，开设“质量月”活动专栏，对质量、安全、环境、经营管理和体系建设在创名牌增效益等方面取得的成效进行全方位追踪报道，使质量意识深入人心。二是要求各单位开展先进质量方法的普及教育，并结合开展合理化建议、技术革新、技术比武、岗位练兵等活动，进一步提高全员质量安全意识、质量效益意识和质量服务意识。三是开展管理体系贯标和转换版培训。即聘请专家对内审员进行全面的系统的贯标培训和质量管理体系、职业安全健康管理体系的新标准培训，全面提升内审员的业务素质，为新标准转换奠定基础。四是要求企业各厂点大力开展多经产品质量宣传活动。通过制作牌板等形式对产品质量进行宣传，为多经产品打造品牌，提高知名度奠定基础。五是由该矿企管科牵头，组织对社区预防科、后勤中心、供应科、电信科、招待所等进行“文明窗口”服务质量大检查。六是开展用户满意度调查。通过召开座谈会、发放用户调查表等形式，对煤炭用户进行一次满意度调查，进一步了解用户需求，提升对用户的服务质量。
同时，为保护活动的扎实有效开展，该矿还专门成立了以矿长、书记为组长的活动领导组，并下设活动办公室，对该矿“质量月”活动各项工作进行全方位指导、监督和考核。
（董 培）
