2010年09月24日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

英特尔:“变阵”营销重心从企业到个人

来源:企业家日报 作者:

  □ 杨丽媛 康 迪

  

  已过“不惑之年”的英特尔正在悄然发生改变。它逐渐对产品结构与市场推广重点进行战略调整,其营销计划的重心从企业拓展到个人;它开始重拾英特尔公司形象宣传……进入中国整整25年后,面对中国广阔而复杂的市场环境,它也逐渐摸索出了一套适合本土环境的渠道管理机制。

  近日,英特尔中国区市场与渠道部总经理张文翊在英特尔北京办公室接受了记者的专访,就英特尔在新型产业与市场环境下营销策略的变化进行了深入解读。

  

  整合简化“子品牌”

  

  英特尔的一项重要变化是整顿品牌结构,简化过于庞大繁复的产品命名体系。

  张文翊对记者说,“随着消费的人群、市场越来越大,消费的种类也越来越多,人们对电脑的需求也不同……我们自己在产品方面也是更加多样化,品牌太多的时候消费者很难去选择到底什么是适合他的。”

  于是,以酷睿品牌为主线,建立一套清晰、统一的市场划分体系,同时在消费者心目中迅速搭建酷睿品牌,成为英特尔在产品层面营销的首要任务。

  网络营销热潮刚刚兴起的时候,传统公司对这一营销方式还在普遍观望中,传统公司的营销支出上,在保证电视、平面等正常投放之外,一般都只拿出5%或者10%尝试互联网媒体传播效果,而英特尔2007年一口气将广告预算的30%砸在了互联网上。

  “那在当时是非常大胆的行动。”张文翊说。

  据她介绍,土豆网那时刚刚起步,英特尔是早期与之合作的公司之一,当时英特尔在移动产品市场上还在继续推广迅驰品牌,于是借助土豆网平台推出了中国最早的视频征集活动。

  

  摸索本土化渠道模式

  

  这些基于媒体的创新营销,目标不仅在于消费者市场,同时也意在调动行业经销商的积极性。今年6月,英特尔策划的“爱情公寓”跨界营销便是一例。

  电视剧版《爱情公寓》在去年播出后受到很多年轻人的青睐,英特尔看准这次机会,参与了《爱情公寓2》的植入,并与该剧组合作拍摄了该剧的网络版外传,续演几个男女在两套公寓里发生的青春搞笑故事。与一般网剧不同的是,该剧中起用了大量客串演员,他们都是英特尔渠道合作伙伴的销售人员。

  张文翊向记者介绍,最终参演的10名客串演员,全部由全国20个城市的基层销售代表决出,而比赛的规则也有些特别——谁能用更具创意性的方式说明酷睿产品的优势,谁就能获得参演网剧的资格。这样,网剧不但完成了外部消费市场上的品牌搭建,更促进了公司与渠道商建立良好的合作关系。

  “至少他学会新酷睿是什么,他才能有创意。”张文翊介绍,这20个城市卖场销售人员对该活动积极性非常高,而他们对英特尔的喜好度也提升了很多。

  面对地域广阔、区域性极强的中国市场,如何找到适应本土市场需求的渠道管理方式是每个企业都要攻克的难题。自2007年英特尔中国成为全球独立的大区起,其对中国市场以往渠道模式的大幅调整也逐渐展开。经过了两年多的摸索实践,英特尔逐渐找到了一套更具适用性的渠道管理方式。

  例如,英特尔联手渠道合作伙伴在高端DIY市场创新地开创了“至尊地带”的体验式营销模式,目前已有25家“至尊地带”在全国22个一二线城市落地。通过至尊地带店面,英特尔希望满足消费者由功能需求引发的购买意愿,带给消费者全新的购买体验。

  【名词解读】

  张文翊还向记者介绍了目前一套被命名为“4S”的渠道管理方式,该管理体系目前已经在全国100多个城市普及应用。所谓的4S是指:当消费者走进店铺时看到的是什么样的英特尔形象(See);顾客进店之后,在主要位置上展示的是什么东西(Show);销售人员走上去,将如何介绍、推荐英特尔产品(Say);最后,英特尔产品的销售情况如何(Sell)。

  “4S”渠道管理