□ 齐 洁
今年中秋，礼物还是那些礼物，但送礼的形式、介质已经完全不同，比如稻香村增加了网站团购的方式来亲近消费者，哈根达斯采用手机二维码的新介质来拉拢消费者，芭莎网以突破传统礼品模式的礼品卡概念获得投资青睐并开始切入B2C市场，老牌礼品企业元隆雅图则利用上线悦礼网来巩固自己的传统领地……
这一切新变化，都是由互联网带来的。线上个人用户已经成为礼品企业竞相争夺的蓝海。当礼品市场遭遇互联网，究竟会产生多少种新兴商业模式，对传统礼品企业的冲击有多大？
策划：服务类礼品走俏
数据显示，2006年中国礼品市场规模是1800亿元，到了2008年已超过2300亿元，市场净增500亿元，并且平均毛利水平保持在30%以上。在这样的快速增长中，中国的礼品市场已从炒作稀缺性的礼赠模式过渡到关系营销模式，再到目前最终落脚于促销服务模式。
从新浪公布的2010年北京礼品市场前景预测分析中可以看出，到2009年底，国内专门以礼品名义销售的产品总额突破了200亿元，并预测礼品市场的前景将会在一个长时期内保持稳定高速增长。在这样的背景下，策划产品的礼品概念已经成为各大厂商竞相追逐的营销潮流。在某种程度上，产品的礼品概念需要能够引导消费潮流，迎合消费需求。像中秋节这样的节日礼品市场的消费心理是非常值得研究的市场领域，在研究的过程中必须结合消费者的具体背景，透析埋藏在消费行为背后的消费动机和消费心理，挖掘礼品消费市场的契机，为企业操刀市场提供战略思考和策略支持。
二维码：形式的介质革命
传统礼赠至少需要门对门地到达，或者物流的协助，但是2010年新的礼赠方式已经在获得礼品信息的介质上发生了新的变化。
对于一些以门店服务为主的商家，如哈根达斯，近年也逐渐深入礼品行业。哈根达斯上海总部公关部公共事务经理郭雨介绍，该公司在淘宝的哈根达斯旗舰店推出了多款包装精美时尚的产品和设计精美的附赠礼品，配以适合赠送朋友的二维码领取方式，即在下单后留言给哈根达斯的后台服务系统，系统就会以下单者的名义向受理人发送一条祝福的短信外加一个二维码。凭此手机二维码，接受礼物的人可以自己选择何时何地领取。此方式一经推出，每日80万～90万的浏览量也表明了人们在对哈根达斯的选择上已从门店消费转向礼品消费。而手机二维码这种介质，也在哈根达斯所有领取凭证中成为最受欢迎，也最有发展潜力的方式。
北京师范大学经济与工商管理学院副教授张平淡认为，目前的礼品市场个性化程度不高，对现在的主流消费群体是什么，不消费什么，研究不强。此外，礼品市场越来越依赖物流公司，这已经背离了礼品行业的本质，物流只是提供了到达，没提供礼品内容和情感服务。市场运作的资金规划不到位、童鞋产品质量不过硬等环节出问题，这些钱砸下去，有可能看不到与之相匹配的经济效益。
“在这种情况下，企业与动漫公司合作自行研发动漫形象是一条捷径”。福建世嘉美影动漫传媒有限公司总裁杨小明认为，“这种方式一来可针对童鞋企业的主打文化进行个性化研发，二来还可取代明星代言，直接将动漫人物编制成广告片放映。”
面对国内动漫产业的成熟和崛起，泉州的产业资本开始主动寻求对接，今年，子燕轻工联手高校设立动漫人才培养基地就意在搭建一个工业与动漫的合作平台。在接受记者采访时，多位产业界人士表示，晋江企业具有产业链完整、营销渠道完善的优势，引入卡通形象进行营销的时机已经成熟。除了休闲食品业之外，童装、运动鞋等行业借卡通形象进行宣传的案例也并不鲜见，前景十分广阔，也将极大推动传统产业的创新升级。（佚 名）
