□ 卢同挥
当今时代,文化越来越成为企业凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为企业生存和发展的重要因素。今年以来,江西中烟工业有限责任公司赣南卷烟厂以《中国烟草企业文化建设纲要》为指导,以全面宣贯《金圣宣言》为契机,在传承企业原有文化的基础上,不断增强员工对《金圣宣言》的认同感,提升企业的管理创新和文化创新,使文化的力量不仅助推了企业管理水平的提高,而且还为企业创造了不尽的活力,取得好良好的效果。
营造氛围
提高《金圣宣言》的认知力
江西中烟文化命名为《金圣宣言》,其体系的形成也经历了一段较长的整合发展过程。为提高员工对《金圣宣言》的认知力,确保《金圣宣言》在“核心”、“经营”、“员工”等三个层面的16条理念、信条的落地生根。江西中烟赣南卷烟厂为营造宣贯氛围,通过在OA系统、厂报、宣传栏、黑板报等媒体,宣传《金圣宣言》16条理念、信条,进一步加深了员工对《金圣宣言》的理解。
该厂以践行《金圣宣言》为主题,开展大讨论、举办征文、演讲比赛和查找差距活动。通过活动的开展,无形的文化凝聚了员工心智,不断增强了员工对企业文化理念的认同感。为保持《金圣宣言》落地生根的文化传承性。该厂对40年来赣烟文化精神的积淀进行了梳理和广泛的调查研究。按“赣州桥”时代、“赣”烟时代、“红金赣”时代、“和谐发展期”四个阶段进行了归纳和总结。通过座谈会、发放调查问卷等形式,增强员工对《金圣宣言》中的核心价值观、企业使命、愿景、精神、哲学、风尚等更深入了解和认识。使《金圣宣言》内化于心、外化于形,成为员工自觉的行动。
重在建设
强化《金圣宣言》的感召力
“功到自然成”是江西中烟传统的、日久弥新的思维方式,也是《金圣宣言》核心层面的企业哲学。企业文化只有重在建设,才能厚积薄发,发挥其潜在的功力。该厂成立企业文化课题组专门研究《金圣宣言》宣贯落地问题。课题组通过全面调研、分析内外环境、梳理文化脉络,加深了对16条理念、信条的理解,为确保江西中烟文化体系在思想、机制、执行、形象等方面落地生根,该厂从建立管理体系、制度体系、素质体系“三个体系”和实现思想的统一、期望的统一、行为的统一“三个统一”来做好文化落地工作。
该厂按照“总体规划、分步实施”的文化建设原则,根据《金圣宣言》和江西中烟《企业文化建设三年规划》,及时完善和修订了江西中烟赣南卷烟厂《企业文化建设两年规划》。把2010年定为企业“文化宣贯年”,根据《金圣宣言》内容,进一步明确部门职责,梳理管理制度和流程,建立岗位素质标准和行为规范。制定下发《〈金圣宣言>在岗位主题教育活动方案》和《企业文化建设实施计划表》,明确了领导责任,突出了工作重点,建立了奖惩办法。按视觉识别系统的要求,把文化建设与6S管理推行工作结合起来,统一厂区标识,全面实施视觉识别系统,通过宣传栏、宣传牌、标识牌、工作牌的制作,达到“金圣文化理念上墙、金圣元素进牌”的视觉效果。同时,加快实施文化建设的全员培训,对“三体系”、“三统一”标准要求进行全方位的培训。编写《江西中烟赣南卷烟厂企业文化典型案例》,把征集“金圣故事”作为企业文化建设的重要载体。9个基层党支部认真按照厂党委的部署,精心组织,围绕《金圣宣言》企业文化理念,从平凡工作中的点滴、细微之处入手,通过理念故事化,故事理念化,为员工树立了学习榜样,强化了《金圣宣言》的感召力。
依靠员工
打造《金圣宣言》的软实力
“国家满意、客户满意、员工满意”是江西中烟核心价值观。随着行业改革的不断深入和社会主义市场经济体制的逐步完善,企业在发展中,所处的环境也相应发生了一定的变化。江西中烟赣南卷烟厂在新的形势下,紧紧围绕《金圣宣言》的核心价值观,让员工与企业同呼吸,共命运。围绕“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求和“卷烟上水平”的任务目标,结合当前“创先争优”活动,鼓励广大员工为企业发展进言献策。
文化以传承为上,企业以员工为本。该厂充分认识建立和健全与市场经济体制相适应的,与工作业绩紧密相联系,有利用鼓励人才创新创造灵活、高效的用工制度和收入分配制度的重要性。树立“以为企业发展作贡献论英雄”的人才理念;按照“凭实绩、重德才、看民意”的原则,确保选准干部、用好干部。启动青年才俊计划,按照专业管理类、专业技术类、专业技能类,进一步推进人才分类培养和管理,加强青年后备人才队伍建设。提出企业人才队伍建设“6412”目标规划,“6”是指有6项以上专业管理工作处于全省领先水平, “4”是指拥有40名以上常设系列专业技术骨干,“1”是指拥有10名以上特有工种技师,“2”是指拥有200名以上特有工种高级工。为创建优秀卷烟工厂、促进工作上水平、提升企业核心竞争力提供优秀的后备人才支持。
为切实加强对办事公开民主管理工作的组织领导,全心全意依靠职工办企业。该厂从加强党的执政能力建设的高度,充分认识厂务公开、民主管理工作的重要意义,努力加强民主监督,把厂务公开工作民主管理作为落实党的全心全意依靠工人阶级方针的有效途径,切实维护好职工民主政治权益和合法的经济利益,保障员工的知情权、参与权、表达权、监督权。充分体现《金圣宣言》价值取向。
勇于创新
激发《金圣宣言》创造力
“日思日进、日进日思”。《金圣宣言》的创新理念倡导人人可以创新、处处可以创新,创新贵在行动、创新重在实效。
《金圣宣言》宣贯过程中,该厂开展了“三问三查三增强”主题活动。“三问”就是一问自己为企业的发展做了哪些工作;二问自己为金圣品牌作了哪些努力;三问自己对金圣宣言理解有多深。“三查”就是一查自己的工作责任心强不强,是否爱岗敬业;二查自己的工作作风实不实,是否吃苦耐劳;三查自己的业务素质过不过硬,是否能攻坚克难。“三增强”就是增强工作主动性;增强解决实际问题能力;增强创新意识。通过这次主题活动全厂共收到干部职工整改承诺书400多份。
该厂积极开展全员营销活动,把“全员营销”作为《金圣宣言》宣贯的重要举措,先后开展了“全员营销走进赣州”、“党员走市场”等有一定影响的全员营销活动。把全厂干部职工的思想和行动统一到做名“金圣”的品牌发展战略上来,实现“做全球中式低害卷烟的领跑者”愿景。
对待产品质量,该厂按照“一丝不苟,不优不休”质量理念,不断强化全员质量意识,通过召开质量分析会,开设“质量管理年活动专栏”,引导员工树立“质量在不懈的追求中完善,在不断的完善中完美”的观念。 在企业各项管理工作中,该厂员工恪守“用心做好每件事,找方法不找借口”的员工信条,全面推进了管理上水平。
对标管理立足于省内先进指标,成立了6个对标专项工作组,建立对标工作机制和考评机制,取得了明显成效。在该厂13项对标指标中,同比进步的有12项。其中,设备有效作业率、单箱制造费用、五类烟单箱烟叶消耗等3项指标处于4厂最好水平。
《金圣宣言》含盖的“执行力文化”、“团队文化”、“和谐文化”、“创新文化”激发了该厂员工爱岗敬业、奋发向上的工作热情。真正实现了企业文化建设有新飞跃、企业科学发展有新面貌、员工的综合素质和创造力有新提升。