□ 李 颖
作为一家专业的“企业情报营销服务”供应商，北京时代华擎信息技术有限公司（以下简称时代华擎）通过搜集和积累大量信息，采用购买能力评估等方法，利用这些信息有针对性地开展低成本营销，为B2B、B2C 企业，特别是IT、电信、金融等企业提供客户线索和市场信息监测方案，提高了营销效率。
思科公司一位负责WebEx解决方案的人士指出：“市场上有一种完整的网络接触式营销方式——通过电脑和网络进行异地交流，那些营销预算不多的企业可以采用这种方式，找到更多的客户线索。”
“过去，我们帮助企业培育客户的途径只限于传统的信件和电子邮件，邀请客户参加线下会议，然后通过电话等进行沟通，手法单一。而我们的客户拥有遍布全国各地的离散型客户群，他们培育客户需要专业的沟通和交流平台。我们认为在线营销是未来发展的趋势。因此，我们选择了思科公司的WebEx Event Center，就是为了发现更多的销售线索。”时代华擎总经理邱咏毅说。
时代华擎为什么要选择WebEx？对此，邱咏毅解释说：“一是WebEx网络会议的技术含量较高，能够方便地向潜在客户介绍产品信息；二是WebEx 有助于加强我们的客户培育能力；三是 WebEx为我们提供了良好的渠道销售平台。出于以上三个方面的考虑，我们选择了WebEx会议解决方案。”
与时代华擎一样，微码营销也是一家从事数据库营销的公司。2006年，微码营销从APC、赛门铁克制造、Oracle、HP、EMC等公司了解到，五六年前，这些跨国公司在中国举办研讨会时，参会者可以在五星级酒店用餐，会后可以拿到礼品，中国人非常接受这样一种线下营销方式，研讨会的效果非常好。但随着业务的不断推进，举办研讨会的费用越来越高，与之相反，参会的人数和素质却不高。针对这一市场变化，微码营销选择了WebEx，推出了互联网研讨会服务。
网络营销不仅在B2B企业盛行，而且B2C企业也在应用。“销售有两种推介形式，一种是直接去客户那里推介产品，采用这种销售方式，产品的价值都很高，销售成本也相应会高；另一种是放在超市里，由顾客自主选购，采用这种销售模式的问题在于厂家与消费者之间没有互动。有一种应用于互联网上的销售模式，在阿里巴巴等电子商务网站上有简单的应用，但是它不能做产品的互动展示。目前WebEx在国外可以实现产品的互动展示。”
“目前，WebEx 在B2C行业应用于价值比较高的产品。WebEx解决方案作为互联网沟通应用平台，改变了企业的销售模式，让厂商无需做物理移动即可通过网络与客户进行视频、音频等互动沟通，实现了低成本、高效益。我们很高兴新浪网房产频道也采用了这一先进的模式。”思科公司中国首席技术官梁永健说。
