作为世界一流的私募股权公司,凯雷投资集团在跨行业和跨境评估企业方面已经创下了一番事业。鲁宾斯坦就如何管理一个多元化和分散型的组织、如何在不断变化的世界经济中确定最具潜力的市场,以及如何吸引既有聪明才智,又“善于自我控制”的领导人等问题上,表达了他本人的见解。本次访谈摘引自《麦肯锡季刊》,有删减。
问:随着时间的推移,凯雷集团的规模已变得越来越大,因此所涉足的地域也变得更加广泛,有更多的员工、更多的系统,等等。从刚开始创业时只有你们几个人,到一个非常、非常多样化,分散在世界各地的企业,你们是如何进行管理的?
大卫·鲁宾斯坦:我们所有人正在做的就是抓紧时间做些准备。显然,我们正在关注其他全球性公司以及它们所做的一切。在我们公司,我们倾向于做的就是集中控制所有的投资决策,所以我们有权力集中的投资委员会——不是一个委员会,而是几个不同的委员会,由它们来审批交易。
因此,为了确保我们对质量的控制,所有的交易都必须由供职于这些委员会的、经验丰富的人员集中审批。其次,我们确实有培训计划,范围广泛的各种培训计划,使员工了解我们关心什么,我们如何看待作为我们业务重要组成部分的道德观念,并确保在公司中有一种共同的企业文化。
我们将这种文化称为“同一个凯雷”,每个人都是企业的一部分。无论你在企业的哪个部门工作,你都是凯雷的组成部分,这就是同一个凯雷。我们还努力确保公司的员工在会议或培训班中定期聚会,以确保他们知道自己在与谁一起工作。同时,我们也会激励员工。我们会注意到那些与公司中其他员工(无论这些员工在公司哪个部门工作)良好协作的员工,而且我们会以奖金和其他薪酬形式对他们进行奖励。因此,通过许多不同的方式,我们努力灌输一种共同的企业文化。我们通过许多不同的方式方法尝试管理。我们确实通过投资审批流程对一些事情进行集中式管理,此外,招聘流程也主要采用集中式管理。
问:从不同的管理风格,以及你们拥有的不同类型企业中,您真正学到了什么——而且随着时间的推移,发生了哪些变化?
大卫·鲁宾斯坦:第一,当你收购一家企业时,你确实不知道它将来会发展得多么好。关于你将赚到多少钱的预测,95%以上都是错误的。在企业的前景将会如何好,或者可能如何糟的问题上,我们恰恰会猜错。第二,如果你从一开始就没有一个优秀的管理者,你必须找到一个。如果某个人在最初的一年左右时间里不是一个非常优秀的管理者,那么,他——或她——今后可能也不会有多大起色,因此,你或许应该换帅。
问:当您考虑自己拥有的各种不同的企业,尤其是分布在世界各地的企业时,您如何保持平衡?
大卫·鲁宾斯坦:这些交易团队往往会产生它们自己的创意。你不可能对每件事都完全实行集中控制,因为你的集中控制越来越严格的话,就会挤压当地员工,他们就会不高兴。如果你有一支非常、非常敬业和富有才华的员工团队,并且他们非常擅长谈判交易,他们就会希望拥有一些自主权。
问:在您的职业生涯中,您曾经获得过哪些最佳忠告?
大卫·鲁宾斯坦:我想说,我自己一直努力信守的忠告是:尽量使自己成为组织中不可或缺之人。精通一门学科,确保你比其他任何人都更了解它。能始终控制自我,确保与其他人和睦相处,尝试与别人分享荣誉。确保自己不会一根筋干错事——你不要为错误的理由去发财。
此外,当你确实在钱财方面获得某种成功后,一定要回馈社会。确保你因为自己拥有的财富而使社会变得更美好。我已在尝试做一些这样的事,或许做得还不够完美,但我会继续做下去,我会努力做得更好。
(晶莹 )