□ 陈 诚
很多南京人发现,近年来南京的药店遍地开花,一些外地的平价药店越开越多,药店的价格差异很大,南京城内的药店竞争越来越激烈,价格差异也越来越大。那么零售药店生存状态究竟如何?
现象
药店加紧开店步伐
在南京,随着医药零售终端的市场化步伐加快,连锁药店的竞争也进入了白热化。据记者了解,最近几年,南京每年都有上百家新零售药店出现,同时每年也有近百家的药店被淘汰出局。统计显示,2006年,南京市场的零售药店大约有1500家。两年前,南京的药店中约一半是连锁店,另一半是单体店。如今,连锁药店已有800多家,单体药店则只剩下600多家。在激烈的竞争中,单体店要么接受连锁店收编,要么被淘汰出局。
在这种市场背景下,在南京零售药店市场,连锁药店却还在大力扩张之中。而这些药店的共同点就是“平价”。
原因
风投看好平价药店连锁业
据记者了解,目前南京市场上的两家外地品牌平价连锁药店来自于湖南,且都在国内重要城市有布局。业内人士介绍,由于我国长期医药不分家,医院以药养医的经营模式导致药价严重背离老百姓的承受能力。因此,医药行业的改革越来越迫切。正是由于这个原因,一些风险投资机构看好药店连锁这个行业。“平价药店”的经营模式——大卖场、低价格,正好又适应了老百姓的消费心理。
困惑
本地连锁药房有所束缚
业内人士告诉记者,根据南京市药监局的规定,开一家药店的门槛是很高的,而南京本地企业由于体制原因,自身的发展有很大束缚。一家本地连锁药店的负责人给记者算了一笔账:开办一家药店需要租赁100平米以上的店面,还要配备一名专业的药剂师,再加上工作人员、店面的铺货,通常开办一家符合药监局规定的药店需要几十万的资金成本。如果不断扩张,资金量是相当惊人的,本地企业缺乏资金支持,想对外扩张也是有心无力。
另外,据记者了解,南京本地的连锁药店多半是国有企业,这些企业由于自身的体制原因,企业包袱比较重,再加上经营上受到的束缚,一般很难走低价的路线。业内人士认为,南京本地企业的生存状况,主要还是体制上的制约。
“现在很多个体经营的小药店开始频繁和我们接触,希望我们收编,这一趋势最近更加明显。”说到时下药店的生存状况,百信的一位高层告诉记者。
对策
差异化竞争
业内人士告诉记者,现在一家药店的毛利率从过去的50%多下降到现在的10%左右,利润已经很薄了。就在7月中旬,南京市相关部门规定,基本药物制度将在南京市全面实施,社区公立医疗机构一律按进价销售基本药物。这就意味着社区医院药品将大降价,一直以低价优势吸引消费者的零售药店,其利润空间将被进一步挤压。对于目前的市场状况,业内人士告诉记者,现在南京本地的医药连锁企业正在尝试新的经营策略。
记者走访了南京多家药房,发现本地药房开始把大量精力放在了特色经营上。记者在百信药房的一家连锁店看到,他们专门开辟一处卖场,销售跟健康相关的产品,诸如专业药房销售的化妆品、保健品已经成为了主打产品。而记者在一家平价药店看到,在药品区域外,还有健康器械区域,陈列着跑步机、泡脚盆等。食品区域则陈列着绿豆、大豆等各种杂粮。销售人员告诉记者,这样的产品销售状况不错,利润也高。
事实上,在一些欧美发达国家,例如美国、日本等国家,零售药店中非药品的营业额能占到50%-60%。“如果一味进行价格竞争,零售药店将很难生存,而更多的应为消费者提供方便、快捷的综合增值服务和差异化竞争。例如,更贴身的药事咨询、更及时的健康状况监测等。”一位业内人士如此评价目前的药店经营现状。
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云南连锁药店规模扩张成主流
在近两年内,云南连锁药店的精力主要放在药店规模扩张上。
据一心堂公司数据显示,2009年,一心堂直营连锁药店现已成为云南省最大的药品零售连锁药店,范围覆盖了川、滇、黔、晋、桂、渝等6省市,并在2009年中国连锁药店中规模位列第四;2010年上半年,一心堂销售收入与去年同期相比大幅增长了37.46%,并新增一心堂门店149家,为全国连锁药店之最。目前,一心堂连锁药店数量已经达1260个。“硬扩张是我们近年发展的主要方向之一。”
云南鸿翔药业常务副总裁赵飚称,“目前,一心堂的销售收入已经成为云南连锁药店的第一位,并且销售额大约等于第二位到第十二位的总和。”
而在一心堂的扩张中,将开拓省外市场摆在较为重要的位置。“特别是今年新增的门店中,省外门店的比例明显提升。”赵飚说;“但另一方面,风险也存在。医药连锁市场的环境在每一个省份都有所不同,也会有一些地方的政策并不支持,这些客观原因,也在一定程度上阻碍了我们开店的进度。”
一心堂则注重产业链的完整性,目前已经涉足药材种植、中成药研发和生产、药品流通等整个药品产业链。在产业链的各个环节,一心堂都把握了优秀资源,种植环节选择与李嘉诚旗下的白云山和记黄埔合作,制造环节选择美国老牌药厂生达制药,同时也托管了40家医院的药房。
排名第二的健之佳,从成立至今药店数量平均每年递增62%、截至2009年11月公司旗下拥有574家零售连锁分店。
“虽然健之佳的门店数和一心堂相比并无太大优势,但健之佳在管理和昆明门店的设立上,还是值得一心堂学习的。”赵飚坦言,“相对于其他大药房而言,健之佳的执行能力很强,而且旨在找准定位不断创新。”
这样的优势来自于健之佳的公司传统;作为深圳海王星辰设在昆明的分部,健之佳从一开始就以直营店面世,并且继承了海王星辰良好的规范管理传统。另一方面,不断尝试之佳便利、药妆店、社区药店、医院药店等业态模式的健之佳,业务也逐步趋向多元化。
此外,云南另外两家本土药店:云南白药大药房和东骏药业,前者的批发零售业务近3年增速均在30%左右,平均毛利率约6%,延续了薄利多销的路径;而后者依靠上千家加盟店,着力发展物流建设。
从个体来看,无论是省内的一心堂、健之佳或者省外的海王星辰、老百姓、同济堂等连锁药店,都是在一定区域内拥有较大的规模,但整个医药零售领域集中度还是很低的,因此,在未来几年尽管可能会有“水土不服”,但各药店仍然会不遗余力地拓展新的版图。
(佚 名)