我们在寻找可持续发展的项目时，是否注意到了文具店的价值？文具店囊括了成百上千种商品，内在的严密逻辑延伸至了整个系统的方方面面——产品、营销、损耗率、资金运作、繁琐的账目等。这个系统在多个较长的运转周期的反复试验下，形成了稳定的动态经营模式。
【投资价值】
文具店，几乎是一个快要被人遗忘的项目。在《城乡致富》对百名读者的抽样调查中，仅有3人表示对经营文具店有兴趣，多数人回避该项目的理由可归结为三点：1、利润微薄；2、因损耗率高导致经营成本过高；3、容易压货。
实际上，文具店可算是众多小本创业项目中的隐形冠军。静态地看，如果店主只针对学校一成不变、守株待兔去打理文具店，的确很可能导致经营不善；动态地看，政府、工厂、企业或商铺，每天都在与外部发生业务联系，必须消耗大量办公用品，一旦打开这一层面的业务，文具店随即将成为一个文具批量供应商，而店主也可能成为各种品牌文具厂商的分销商甚至经销商。
【选址经验】
一般开文具店地址可选在学校附近或写字楼云集的地段。如果创业者对文具店没有长远规划，也没有往经销商或供应商发展的想法，最好在中小学附近找一个15—25平方米大小的店面，租金在500—800元以内；反之，则可在商业中心找一间30平方米大小的店面，租金控制在1200元以内。
文具有相对固定的消费群体，以办公室职员和学生消费居多，这类人群拥有极强的消费需求，基本属于冲动型消费，追求文具的款式和品质，并且有持续购买力。因此，选址时不必刻意强调人流量大，附近是否有大型商超或娱乐场所并不重要，只要有学校或商务楼为依托即可。同时，避开闹市店铺，反而可以为经营带来更大的发展空间，降低经营风险。
【装修经验】
通常情况下，文具店不需要太宽，但一定要有“深度”。
【经营策略】
1、针对学生：积分卡
店主可制作一批印有卡通人物的积分卡，赠送给每一位进店的学生，并告知，只要以后拿积分卡来店里购物，每消费1元就能积1分，积满20分，获赠小礼物一件；积满50分或100分，店内价值5元或10元的商品任选一件。此外，该卡可以由不同的学生使用、积分，如此一来，文具店很可能口碑相传，绑定一大批学生顾客。与此同时，店主还可抓住学生争强好胜的心理，将积分榜公布在店外的展板上，刺激消费。
2、针对办公室人员：会员制
（1）铜卡：消费者买即可办理，消费模式类似于普通积分卡，消费1元积1分，积满30分，可免费领取2元商品一件，并自动转换为银卡，积分清零。
（2）银卡：一次性购买20元商品即可办理，消费1元积2分，积满100分，免费领取10元商品一件，自动转换为金卡，积分清零。
（3）金卡：一次性购买50元商品即可办理，与银卡和铜卡不同的是，金卡会员除可享受消费1元积2分的政策外，店内除特价商品，一律9折优惠，并按原价积分，积满300分，自动转换为白金会员。
（4）持白金会员卡者：购买店内任一商品均可享受8折优惠，并且从文具店出发，步行时间15分钟内的顾客，可享受送货上门服务。
3、针对企业：折扣+售后
通常情况下，每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其是刚刚成立的企业，对办公用品的需求很大，大到打印机、复印机，小至订书机、铅笔，都需要配置。店主可以主攻这类企业，与采购员建立良好的关系，争取揽下集团业务，拓展销售渠道。
此时，店主一定要把握好企业的心态:第一，对方一定会货比三家。因此，店主一定要在不亏本的情况下，尽量压低报价，看重长远利益。第二，重视增值服务。譬如：送货上门、免费维修等。
4. 经营建议
（1）经营初期，尽量采购一些文具店的骨架型产品进行销售，如笔、纸、文件袋等，而诸如复印机、打印机等大型设备则须慎重。
（2）重视文具损耗率。据专家调查报告显示：一种文具上架10天卖不出去，将来也不可能有市场。目前，整个文具行业的平均损耗率达10％以上，经营情况特别好的店，损耗率也有3％左右。
（3）文具店纯利润一般在12%—15%，为解决损耗拓展销售渠道，店主可同时经营网店。
（摘自《城乡致富》 老章/文）
