□ 史光起
在二战初期，德军比欧洲公认“最强陆军”的法军少100多万人，武器装备更是逊色于法军。面对强敌，德军运用闪击战的另一个特性——奇袭，首先正面于马奇诺防线佯攻，牵制吸引法军，而真正的主力部队从法军防守力量薄弱的阿登地区进入法国。因为德军的奇袭完全超出法军的意料，法军方寸大乱，不久投降。
在商业活动中，出奇制胜可以理解为营销的创新、产品的创新、管理的创新等，也可在战术层面打击或反击竞争对手。
美国高地苹果以味道甜美、口感脆爽闻名全美，但当地气候无常，经常下冰雹，把苹果打得面目全非，受伤的苹果销售价格再便宜也很难卖出去。有一年，当地冰雹不断，几乎所有苹果都有疤痕，销售情况很差，果农与商人面临“颗粒无收”的窘境。当地行业协会想出一个点子，对外大肆宣扬：“正宗的高地苹果都是带有冰雹打过的疤痕，没有的就不是出自高地的苹果”。这样一来，有疤痕的苹果成了正宗高地苹果的象征，大量积压的高地苹果开始旺销。这是一个典型的以患为利、出奇制胜的案例。
同样是在美国，有一个新薯条品牌受到了其他品牌的联合围剿，这家企业没有采用常规的加大广告投入力度、降低价格等常规的应对手段，而是出奇招，让促销员穿上特制的薯条形状的服装道具，在街边进行宣传，形式新颖有趣，成本不足电视广告的1/20，效果却远胜常规提升销量的电视广告，该薯条品牌最终以低成本代价成功地突出重围。
以上案例都是不按照常理出牌、打破固有思维、出奇制胜的典范。但是，在出奇谋的时候，也不可走入为了标新立异而脱离实际的噱头式行为。
同时要全局性考虑——是否符合企业自身情况、消费者的可能反应与竞争对手可能采用的应对措施等。只有建立在以客户为导向基础上的奇谋才有价值，才可能在市场中出奇制胜。
