□ 吴小毛
由于客户要求提高，工作节奏加快，员工的压力越来越大。据美国有关部门的一项调查研究表明，每年因员工工作压力给美国公司造成的经济损失达3050 亿美元。因此，做好压力管理，就企业和员工而言，意义重大。
如何正确对待员工的压力，是考察企业落实 “人本管理”理念的一个主要指标。只有开展有效的压力管理，才能在企业里真正建立“以人为本”的管理机制。企业实行有效的压力管理，包括以下几个方面：
制定员工的职业生涯发展规划。人才在成长过程中，经常要面临成长瓶颈的困惑和压力，这就需要企业制定员工的职业生涯发展规划，通过“职业发展阶梯”和“职业生涯通道”，在尊重人才意愿的基础上，帮助人才开发各种知识与技能，解决人才成长过程中面临的职业发展压力。
开展职业咨询与压力辅导。随着社会的进步和企业的发展，员工的身心健康将得到越来越多的关注，职业咨询与心理压力辅导也将随之产生，这将帮助员工正确处理工作压力，提高其工作质量。
建立公平的内部竞争机制。许多压力，尤其是工作方面的心理压力，是来源于企业内部的不公平竞争机制。这种不公平的内部竞争机制，既不利于员工的身心健康，也不利于企业的可持续发展。因此，企业只有建立公平的内部竞争机制，包括薪酬激励分配机制、晋升筛选机制等，才能有助于减轻企业员工的心理压力。
构建人性化管理机制。作为企业，是集多方利益于一身的载体，不仅要满足投资者的利益，也要满足员工个人的利益。而员工的身心健康是员工利益的重要组成部分，企业只有构建人性化的管理机制，才能真正实现其作为载体存在的意义。
有效的压力管理，既有助于员工的身心健康，也有助于建立员工和企业间的良好关系。
