私人会所服务若只停留在吃饭宴请、一般聚会上,其真正的社交功能和个性化服务得不到发挥,无疑是资源的浪费。能在这里“让一群有意思的人聚在一起,做一些有意思的事”,集聚一群富有智慧和思想的“脑袋”,在聚合中碰撞出更强的能量、更闪亮的火花,才会体现出顶级会所的真正意义。
□ 许庆
还记得电影《非诚勿扰》中秦奋与空姐及其男友会面的地方吗?那个为爱情谈判的地方,正是西湖边的一家知名会所——江南会。因其发起人为阿里巴巴创始人马云,其他创始成员是江浙七大商业巨子,带有许多神秘感,被称为杭州最顶级私人会所。
入会费堪称国内第一
江南会位于杭州西湖边三台山路,里面有7幢小楼临湖而建,依北斗星序列排开,包括宴会厅、主厅、客房等。其中有两幢为独立的客房,每一幢设有两套客房,每套客房拥有相当于五星级酒店总统套房的各项设施,不同的格局显现不同的品位。据说,这里每晚入住价格在1万元人民币左右。会所由著名诗人艾青的儿子、国内顶级艺术设计家艾未未主导设计装修,聘请了卓有经验的香港会所管理团队入驻。
在江南会会所正门入口处,一块巨石上雕刻着著名作家金庸题写的“江南会”三个大字。进门是一片寂静,恍如隔世。伴着身边的竹叶沙沙作响,向里望,白墙黑瓦,高高的檀木门窗,共有七幢建筑,据说都是由旧式的祠堂和江南民居改建而来。
顺着石板小道,闻着道旁的阵阵清香,就来到了中间的主楼。底层是用来招待客人的大厅,一张仿古的案子上半卷着一幅画,沙发旁的柜子上随处可见各种年代的古董器物,沙发背后一架古筝静静地放着。房子很高,中间有楼梯上去。坐在大厅的沙发上,觉得这里特别开阔,简简单单却不乏韵味。这里的服务生说,这里每天只接待一到两批客人。
据一位知情者吐露,江南会会员如果在会所宴请,“不是一张八仙桌,也不是一个包厢,而是一幢楼。楼下是宴会厅,楼上是总统套房。这绝不是一般会所能够提供的服务。”他说,江南会给人的感觉并非金碧辉煌,更多是在品位和感觉上的收获。
据介绍,江南会采用会员制方式经营。会员分为个人会员和公司会员两种,个人会员采取终身制,入会费为20万元,有可能成为大陆顶级会所之最,主要通过个人申请和会员内部推荐,除了具备一定条件外,还要通过董事会(包括马云等)的决定。个人会员入会后,除了在餐饮、住宿方面能享受到优惠的待遇外,更重要的是能优先被考虑邀请参加每年在会所举行的各种活动,如雪茄与美酒之夜、高尔夫球比赛、化妆舞会、商务晚餐、画展、俱乐部庆典、家庭同乐日、总经理聚会、摇滚舞会等聚会,获取一种人脉和才智。
曾是马云的私人会所
不过,江南会出名的一个重要原因,是因为它的发起者都是当下商界赫赫有名的大腕,如阿里巴巴创始人马云、复星集团董事长郭广昌、网易CEO丁磊、银泰集团董事长沈国军、万向集团总裁鲁伟鼎、盛大网络的CEO陈天桥、绿城集团董事长宋卫平、青春宝集团董事长冯根生等。他们共同发起建造这个场所,意在让会所成为更多“智慧”的集合地。与目前一些私人会所服务仍停留在老板聚会、吃饭宴请上相比,它将更关注发挥会所真正的社交功能和个性化服务,更像商界豪杰聚会交谈的奢华客厅,从而向商界诠释一种全新的会所理念。
江南会原本是阿里巴巴董事局主席马云的私人会所,后来他与另外七大商业巨头作为创始会员,将“江南会”对外开放。会籍仅400名,每位都是叱咤商界的人物,他们在这里会客论剑。传说会所有一种在武侠小说中才有的“江南令”,当持有此令的企业家的公司出现问题,企业家可以使用令牌,让所有的成员聚集一堂,帮他渡过难关。
这是一个非常典型的马云式构想,或者说这是马云的思维方式——组建一个平台,利用这个平台创造价值。
在“江南会”运营之前,时任该会所设计和策划人、现任执行董事的薛亮在提及会所诞生的初衷时说:“让一群有意思的人聚在一起,做一些有意思的事。”这个回答的确很有意思。集聚一群富有智慧和思想的“脑袋”,在聚合中碰撞出更强的能量、更闪亮的火花。
据透露,该会所将对进入的会员在地域、年龄、从事行业等方面进行严格的限制,以便保持“能量”的均衡和品位、文化的相近。“一个好的私人会所,根本不需要大张旗鼓地进行自我宣传,他们注重的是一种‘领袖意见’。会员自然会将会所介绍给他认为值得的朋友,而这些人平时多半不喜欢那种为了拉人入会而进行的自我吹嘘。”薛亮说。
人脉平台能力巨大
江南会所搭建的人脉平台是会员最为看重的。顶级会所之所以成为名流巨子们留恋的交际场所,就是因为会所在提供给他们奢华自在的享受的同时,更为他们创造了一个能量巨大的高端交际平台。谁也无法估计,在这些场所的不经意笑谈中,造就了多少次影响深远的商业活动。
记得某位浙商曾经说过,他是北京一家顶级私人会所的会员,加入这个会所的“门槛”(费用+身份)固然很高,但是“回报”确实也不小。这个回报主要来自于两方面,一方面可以接触到高层次的人物,不是领袖级的企业家,就是高官要员;这对于一个商人来说,无疑对企业的发展和开拓是有极大帮助的。另一方面可以享受个性化、周全的顶级服务,让他备感尊荣。
“俱乐部是个很特殊的商业交际平台,”上海美洲俱乐部董事何椰檬说,“说它特殊,那是因为如果在普通氛围里不可能办到的事,在俱乐部里就可以做成。这是因为俱乐部的平等传统——只要是会员,大家就是平等的,即使你是全球500强企业的CEO,也不可能在俱乐部里拒绝其他会员喝一杯、坐下来聊聊的邀请。”
有时候,这种交际可以产生巨大的经济效益。中国首席执行官俱乐部高级副总裁杨昕说,美国CEO俱乐部中曾经有会员事业失败,到了一文不名的地步,但是,他的会员朋友在关键时刻帮助了他,企业起死回生。