综采一区生产二班班长陈松贤,带领班组连续荣获“五好”班组、“红旗”班组、“四无”班组称号,多次受到嘉奖,在淮北矿业朱仙庄煤矿“队建办”成为一名红人。该区书记刘虎介绍说:“陈松贤班的职工都不愿调离这个班,而其他班职工都想进陈松贤班。不是他长得帅,是因为他管理得帅。”他的吸引力究竟在哪里?
善于用人
在陈松贤眼中职工内、外向性格特点,也是分配工作的一个切入点,活泼多动、沉默寡言两类职工安插在不同的岗位。他的分配思路是:如同一把钢刀,不能都担任刀刃的角色,谁做刀刃、刀背、刀把,都要有分寸。这种安排让职工感到自己的位置在班组中很重要,也易于接受。他会从职工平时工作表现选拔、培养一些有主见、做事心细的外向职工担任拨头,能带领职工独立处理常规作业及过程中一些突发事件。这些担任他左右手的拨头,常常通过对煤壁、支架管理及部分工作细节的管理,交出让他满意的成绩单,证实了陈松贤独到眼光。有时其他班需要班长,都刻意从他手下职工中来挖掘。
善于赞扬
担任11年班长的陈松贤,从别人简单粗暴、大喊大叫式的强硬班长作风中,逐渐走出了自己儒雅的班长风格。他从不吝啬去夸赞别人,哪怕是细微的优点。他主张以表扬、奖励为主,但处罚也从不打折扣,并且班班奖罚兑现。这个班受表扬的人远远大于被处罚的人。他采取这种不伤职工自尊,以激励穿行岗位的工作作风,让许多职工如沐春风,并充分调动职工工作潜能。有位职工说:“在这个班不被奖励就等于处罚。不想落后,就得把工作干得标准、漂亮。”
善解心结
陈松贤认为:“管人不如管心。管理得好,职工爱走‘上坡路’,反之,工作阻力非常大。”有一次,他亲眼见到一位职工跨越皮带机,没按安全规定走过桥。针对这种“明知有危险,偏向险中行”的做法,当即给予处罚。这位职工对陈松贤没有放自己一马,十分不满。陈松贤将处罚理由一二三摆出来,让他心悦诚服,并明白了“井下事故我们出不起”的道理。班中有位和陈松贤关系很“铁”的职工要求调动岗位,被拒绝感到郁闷。陈松贤当着很多人的面开导他说:“以你的能力和经验,在这个岗位让我很放心,换别人来干这个活我没有把握。我们关系好,你就该帮我干好这个位置。”他用真诚驱散这位职工郁闷的阴云。
善于透明
“一碗水端平”是陈松贤管理态度。工作上管理的事他喜欢放在桌面上,不搞暗箱操作。记分册上加分、扣分项目,始终公开,一日一清,不循私,不偏向。“谁某月某日,梁子、柱子正规有劲,支柱成线,达到标准,加分;谁某月某日,陷底,垫底没到位,扣分。”都记得十分详细,谁有疑问可以随时提出。陈松贤认为职工是来挣钱的,就让职工每一块钱都挣得明明白白。
善盯现场
“这儿要加防倒绳!”、“窜长钢梁,必须用棕绳栓好,防止支柱打滚。”、“单腿U型卡要改双层卡。”紧盯生产现场,紧盯关键部位,紧盯疏漏细节,是陈松贤坚持的原则。他的口袋始终装有皮尺和拉线,依靠这两件东西来检查、验证工程质量是否达到标准,“皮尺和拉线”可是铁面无私、说一不二的家伙,职工要想不栽在“皮尺和拉线”测检关上,只有从工程质量上精益求精。
班中职工不论生活还是工作出现困难,陈松贤都会伸出热情的手帮助他们,和职工们建立起兄弟般的关系,他那套独特的管理方法征服了职工们的心。(杨震)