“‘玩具反斗城’？天河城有一家。”一个带着儿子的年轻妈妈犹豫了几秒钟后不太肯定地表示。记者在广州天河城和正佳广场附近随机询问了10位带着小朋友的家长，结果显示，有6个家庭只知道天河城五楼有一家名叫“反斗城”的玩具店，其余4个家庭知道正佳广场五楼新开了一家玩具店，但其中1个家庭记不得新店的名字，另外3个家庭不能肯定是“欢乐反斗城”还是“玩具反斗城”。
这实在不像是全球老大的出场。总部位于美国新泽西州的玩具反斗城是全球最大的玩具及婴幼儿用品专门零售商，其进驻广州的第一家门店六一儿童节登陆正佳广场。然而令人尴尬的是，“玩具反斗城”的供应商之一“欢乐反斗城”在广州盘据多年，其“反斗城”品牌已获得市场认可。而“欢乐反斗城”同时供货的天河城五楼“玩通天”商场正是“玩具反斗城”目前最大的对手。
看似潜力巨大的国内玩具零售市场，现如今对“玩具反斗城”来说却可能埋藏着众多的雷区。
尴尬的市场错位
美国玩具反斗城一出世便以具有吸引力的价格和丰富的品类将众多百货商店的玩具部门和小型精品店驱逐出局。1995年在美国玩具零售市场的份额一度攀升至22％，并在全球拥有1500多家玩具反斗城连锁店。1999年，玩具反斗城与香港商贸巨头利丰集团签下协议，将其在亚洲的经营管理权授予利丰集团旗下的利童反斗城（亚洲）公司。
然而，随着沃尔玛等折扣零售商入侵其领域，人们对于零售价格越来越敏感，一贯擅长打低价牌的沃尔玛在1998年即一跃成为美国最大的玩具零售商，市场份额达到了25％，玩具反斗城却跌落至15％。
从某种程度上来说，玩具反斗城是在走“下坡路”的过程中才向中国市场拓展，而其在美国面临的价格困局在广州市场表现得将更为明显。
玩具反斗城在美国以破坏力极强的“品类杀手”称号在玩具零售企业中脱颖而出，在美国不敌沃尔玛，但其进入内地市场却发现，内地玩具人均消费与欧美国家差距巨大，欧美0-14岁的儿童年均玩具消费可达380美元，国内仅9美元。或许正是由于这种原因，利丰集团在中国拓展缓慢，至今在内地合计仅开出19家门店。
在渠道夹击中如何生存？
目前，国际出口玩具中约75％来自中国，其中约70％来自广东省。但全球范围内的玩具种类高达15万种，而国内市场玩具种类只有3万多种，大部分以中低档产品为主，高档次的玩具还未成为消费主流。
广州市场很独特，既没有玩具品牌商或者零售商愿意大做广告促销以拉动消费，玩具价格相对中国普通消费者的可支配收入又偏高，市场潜力的爆发点在哪里，没人能看得清楚。而偏离了原先盈利模式，并在广州特有的零售、专业市场夹击下的玩具反斗城，能否撬动广州市场，现在前景还不明朗。 （田爱丽 任杰）
