2010年06月18日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

向“好记星”学品牌营销

来源:企业家日报 作者:

  □ 陈 轩

  

  好记星,最早叫“电子词典”。后来改叫“学习机”。从品牌营销角度而言,这个品牌名称的转变意义重大,可谓真正意义上的“新品类开创”。值得注意的是,“学习机”这个名称的创造者不是企业,更不是策划公司,而最早是由消费者叫出来,后经媒体正式表述,最终被企业确认且强化传播。由此可见,开创新品类的绝不是生硬地去闭门造车,而是从“消费者中来,到消费者中去”。营销者需要有一双慧眼和灵敏度耳朵。

  目标消费者最急迫和最现实的需求才是营销的最佳切入点。好记星的品牌名具有三大优势:一是“好记星”与“好记性”谐音,将电子词典的价值用简朴的最具传播力的口语叫出来。二是好记星琅琅上口,说起来特别顺。三是将品牌名称落在实体——“星”即“明星”上,离孩子需求和父母期望很近。当父母和孩子面临记单词的共同难题时,“好记星”横空出世,无疑会大受欢迎。资深品牌营销专家陈轩认为:对于产品设计,营销者思考得越深入越透彻、表达得越清晰越有力,消费者犹豫和质疑的时间自然会越短,终端销售自然事半功倍。

  大众品营销一般有两个阶段:第一阶段对着现实需求卖产品,即找到目标客户最迫切最现实进行诱导和说服。第二阶段对着日常需求卖产品,即逐渐模糊产品的品类归属,将产品作为满足日常需求的必需品。好记星的第一阶段利用品牌名称“好记星”以最短的关联路径满足了父母孩子的解决“记忆单词”这个迫切且现实的需求;第二阶段是将好记星归类为“学习机”,同时以“一台好记星,天下父母情”的经典广告语,将好记星又归类为亲子关系的象征。最终使拥有“英语必备”和“父母必卖”双重属性的好记星,完全变成承载英语学习和父母期望的必需品。

  品牌的树立,是不断扩大知名度和美誉度,最终自然而然地成为口碑。因此处于上市期的品牌更多是针对目标客户群提高传播力和诱惑力。品牌的表现形式更多是品牌名称、品牌传播语、产品包装和卖点等,借此提高产品的尝试率。更当知名度和美誉度到一定程度后,品牌就能获得市场的信任而形成自然销售。品牌的后期形式更多表现为口碑。

  陈轩认为,品牌营销策划一定要“高瞻远瞩”。深入思考如何让品牌长久活下来,抛却为品牌而品牌的“本本主义”,怎样将产品的核心价值(新品更多是技术壁垒)发挥到极致即可。单纯为打品牌而打造品牌是严重的错误。新品的品牌就是集中对产品核心卖点的创意突破,除此外都是伪品牌营销。

  从好记星案例并结合营销实践,陈轩总结了关于品牌营销的四句话:1、品牌是在快消中逐渐品牌起来的。2、快销是品牌极度放大支撑产品力的结果。3、品牌在成为品牌前是一文不值的。4、品牌的最高形式就是口碑。