5月25日，瑞尔齿科宣布获得凯鹏华盈和启明创投总金额为2000万美元的风险投资。这家创立于北京的牙科诊所，从1999年创立第一家到现在，11年间只开了11家诊所，平均一年才开一家，绝对算不上快。
□ 刘 腾
能获得风险投资商的追捧，有时并不是因为企业发展得“快”。
2010年5月25日，瑞尔齿科宣布获得凯鹏华盈和启明创投总金额为2000万美元的风险投资。这家创立于北京的牙科诊所，从1999年创立第一家到现在，11年间只开了11家诊所，平均一年才开一家，绝对算不上快。但是在瑞尔齿科创始人及总裁邹其芳看来，之所以能获得风险投资的追捧，并不是企业发展“快”带来的结果，而是“慢”的学问。
50%溢价的理由
邹其芳少年时曾在建筑工地干过泥瓦匠等苦活，恢复高考后考上大学。1982年，29岁的邹其芳从天津外国语学院毕业后，投身到天津第一家外资制药企业——中美史克公司，成为该公司的第四位员工。
1992年，事业上一帆风顺的邹其芳选择了自费到美国沃顿商学院读MBA。一个偶然的机会，他拜访了自己原来的老板、美国史克必成公司董事长亨利·温特。在温特的引导下，他开始关注国内的牙科市场，并做了详尽的调查。
1997年，在温特和另外一位出资人的投资下，邹其芳筹集了100多万美元，并于1999年4月在北京开办了第一家瑞尔齿科诊所。到目前为止的11家诊所中，北京5家、上海4家和深圳两家。
瑞尔齿科从创立之初就选择定位在高端，而要实现高价格，并让更多的高收入人群认可，瑞尔齿科必须要提供“不一样的服务”。据邹其芳介绍，在瑞尔齿科，仅就打麻药来说，普通医院是消毒、打针两个步骤，而瑞尔齿科则会分成四五个环节，要求培训医生一一做到位。
铺摊子还得慢慢来
2002年，凭借当年融资的300万美元，瑞尔齿科曾进行过一次扩张，当时除了在北京、深圳各有一家诊所外，还在北京又开了3家，上海开了一家。
人手不够，能否到大医院去挖一些医生呢？邹其芳仔细考虑后，答案是否定的。他认为，虽然大医院的大夫技术并不差，但差的是观念。“为了支撑增长，提供稳定的后备力量，我们现在主要从应届大学毕业生中招人，都是硕士、博士毕业生。”邹其芳说，这一策略从2005年就开始实行，因为这些新鲜“血液”虽无工作经验，但是更容易接受企业的价值观念。
据知情人士介绍，瑞尔齿科2009年的营业额不足两亿元。“我从来不去算市场，因为我业务做不过来。北京有私家车的家庭有七八十万，每家3口人，就有200多万人，光是给他们中20%的人提供服务我就得忙死。”邹其芳说，既然培养后备力量不是一件能在短时间内完成的事，那么抓好服务质量才是最重要的。
邹其芳简介
1982年天津外国语学院毕业；
1994年毕业于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院，管理硕士学位；
在创建瑞尔集团有限公司之前，曾就职于美国信孚银行，任投资顾问；
1996年底，由邹其芳担任董事长的瑞尔国际有限公司在香港成立。
