刘佳说，他的一切考虑与举动都是为了将佳美口腔做成百年老店。对于佳美口腔未来的发展，尤其是上市后如何继续实现可持续发展，他清楚地看到，目前佳美在国际化运作和管理方式上还有所欠缺。“如何用现代化的手段而不是靠人来管理企业，是我们必须要跨越的一个阶段。”
在他看来，企业在管理上大致分为三个阶段：第一阶段，是企业的初创期，关键靠用人，重点强调执行力；第二阶段，则是需要外脑和外部资金的引入；第三阶段，是要实现相关资源的融合，并以模板等形式，呈现大家都看得懂的国际化管理平台。“一个好的商业模式，一定在3分钟内讲清盈利模式，在5分钟内替别人算清自己值多少钱。”做风险投资出身的刘佳深知资本的思维方式，他说，佳美未来的目标就是简单，“比如佳美，精确到一个医生每年盈利能够达到多少，乘以多少个诊所，就能测算出企业大致的盈利水平。”
把企业做到这一步，其实就是实现了风险的可控。刘佳正在精心裁量着最适合佳美的模式。比如在门店规模的设计上，目前佳美每间诊所约需30万美金筹备，200-400平方米大小，5-6个椅位,12位员工（包括医生和护士），“这样的单店边际贡献是最大”。再如员工薪酬的设计上，佳美采用了“合作制”，医生不设底薪，其收入来自提成，提成比例跟服务时间、文凭、效益、满意度以及投诉次数挂钩，第一年8%，第二年9%，最高能达到20%。这就让医生视服务、公司品牌为生命，起到激励的作用。
虽然刘佳放慢了脚步，但他从没有停止对未来的思考。他说，总经理在做现在的事情，而他正在做未来的事情。这便是与资本市场共同探讨佳美的未来，对于第二轮融资、未来上市方式的选择、上市后的可持续发展要有通盘的考虑。“佳美正在向上走，所以第二轮融资的价格肯定更高。”此外，他对新的战略投资者能否给佳美带来资源、管理提升仍然十分看重。而在上市问题上，佳美考虑采用“分步走”的方式，2011年预计在国内创业板上市后，还将通过境外BVI公司在美国实现二次上市。这将对佳美口腔未来可能进行的国际化拓展大有好处。（玉 海）
