□ 闫芬
当青岛啤酒的霓虹灯广告牌作为中国符号出现在电影《木乃伊3》中的时候,没有人怀疑,青岛啤酒已经在全世界消费者的心中刻下了深深的烙印。2008年英国《金融时报》评选“中国十大世界级品牌”,在品牌价值、优质品牌、产品与服务、品牌价值海外榜等四项指标中,青岛啤酒都处在第一位。
更难能可贵的是,青岛啤酒是一个历经百年仍保持青春活力的品牌。100年,对于历史长河而言,只是“白驹过隙”的一瞬,但对于一个企业,那是企业家梦寐以求的基业长青,是伟大企业的耀眼光环。
青岛啤酒之所以能取得非凡的业绩,作为青岛啤酒全球营销总裁的严旭把原因归结为两个字:“责任。”“责任是中国品牌软实力的重要指标,也是支撑百年青岛啤酒的DNA,责任让青岛啤酒成为风靡世界的中国符号。认真履行奥运公民的责任,坚守对消费者的责任,是青岛啤酒奥运营销受到赞誉的源泉。”她为青岛啤酒的“责任”下了这样的注脚。
作为青啤人典型代表的严旭,生活上是个非常简单的人:最喜欢吃妈妈做的炒豆角、炒洋葱、茄子炒辣椒,忙的时候经常吃泡面。然而,就是这么一个生活上简单而随意的人,工作上却毫不含糊,有着极强的责任心。她把责任看得很重并身体力行,她说责任不是说出来的,而是做出来的。平日里,她对下属很严格。尤其是对于一些关键岗位,严旭总是一丝不苟地督促下属不犯错,及时提醒他们应该防范什么。严旭说,这是对自己的工作负责,也是对下属负责。
责任并不是一个多么耀眼的词汇,甚至有点儿过于平实。但对于追求卓越的企业和人来说,持之以恒的责任,却能让他们走得更远。