国内电子商务的发展，可谓是前赴后继，热火朝天，好不热闹，从最初风极一时的8848，到如今在电子商务领域一路高歌的阿里巴巴，中国的电子商务发展已逐渐趋于成熟，特别是如今超级火爆的B2C，C2C领域，阿里巴巴旗下的淘宝网更是所向披靡，远远超越百度有啊与腾讯拍拍，成为B2C，C2C的领跑者，那么,百度作为中文第一搜索引擎，拥有数目庞大的用户群体，百度有啊能超越淘宝网吗？
□ 李晓明
百度、QQ、阿里系，三个巨头分别在搜索、IM、电子商务市场里占有超过60%的份额，已然是各自领域的“NO.1”。在垄断各自的市场后，这些巨头盯上别人碗里的粮食。
百度也一样，李彦宏早就盯上了电子商务这个巨大的蛋糕。为了让“有啊”一炮走红，李彦宏不惜与马云直接翻脸。双方在2008年上演“屏蔽门”和“传谣门”，激烈交火之后，今天的“有啊”却和“百度hi”一样，既没有叫好，也没有叫座，和搜索之王百度在互联网流量呼风唤雨的地位并不相配。
“有啊”效果不佳，究其原因，是“有啊”无法借助百度在搜索和贴吧上的高人气。
原因一：购物的不百度，百度的非购物
可以说，主动购物的买家，丝毫没有准备好从百度这个入口进入电子商务世界。他们使用百度，更多是需要找一个不知道域名的网站，他们对百度的定位是个向导，而非一个购物平台。
没有人气，就没有买家，卖家也不爱在上面守株待兔；没有大量卖家，就没有充分竞争，也就没有与淘宝相比的价格优势；没有人气，就没有办法建设信誉体系；没有人气，百付宝就是空壳一个，在和银行谈扣率就拿不到低扣率。
没有人气，就没有一切。
原因二：不同的使命
百度和淘宝的天然使命有所不同。
百度是搜索，是向导。你用搜索的目的是从百度找到另外一个网站。
而淘宝呢？他就是国美苏宁，而且不收入场费，不收上架费，只要你能自己找到淘宝在哪里，它就把整个世界的商品都送到你家门口让你选购。
这就是百度和淘宝的区别。一个是向导，一个是平台。如果大家都不知道去平台的路怎么走的时候，向导就是最重要的，可是一旦所有的人都知道平台在哪里，向导就没有存在的意义了。
支招：
建立导购频道
百度应该建立垂直购物搜索，就是“导购频道”。用户输入商品名称、型号等，百度就能找出一堆该商品的对应商户名称、信誉度和价格。
导购频道，首先要提供比价搜索的服务，让用户进行价格比对。其次进行信誉度评价。对卓越、京东、工行商城等，进行高级别区间的可信度评价；对淘宝商城和其他次一级别B2C商户，做中级别区间的可信度评价；至于淘宝个人商店，则进行低级别区间的可信度评价。
这样，百度导购就变成市场中间者。如果能抓取淘宝的数据，那么就能提供比现在淘宝更多的商品选择，比如买家还可以看到京东和卓越这样成熟B2C商城供的货，这正是目前“有啊”甚至淘宝所匮乏的。
百度的导购在告诉用买家，同样的价格，你愿意在淘宝商城买还是愿意到京东买？仅仅相差10元钱，你愿不愿意享受线下付款服务？愿不愿意享受拆包验货？愿不愿意去京东自提点验货并自提？这些都是目前淘宝商城难以全面提供的高端服务。
这就是百度导购和淘宝的区别：利用成熟B2C的支撑，给客户更高的：质量保证、更丰富的支付方式（线下付款等）、更高的信誉保证、更舒适的物流体验。这些都能让淘宝商城的商户重新面临一个选择：是不是我也要同时在互联网上独立建设一个自己的商城？是不是和百度导购有更深入的合作？
导购频道渐成气候，百度再将正规军京东、卓越这样的B2C，买特网、淘宝商城等一部分中小型B2C，加上淘宝和拍拍的C2C，融合在一起，形成一个更大平台的雏形。
这个雏形里的高端商户能够提供独立的物流服务，有自己的线下支付系统，完善的退货管理，甚至一部分提供客户自提服务等。这些服务不断把优质的、非价格敏感型客户从淘宝C2C的红海中吸引出来。
孵化百付宝
在利用京东、卓越这些巨头与淘宝商城竞争的时候，用户很快将面临几个问题：不同的支付体系，甚至不一样的登录用户名（在京东和卓越肯定是不同的用户名），对于中小B2C，还面临支付信用保障问题。
对此，百度可以OpenID的模式向B2C商户开放百付宝（OpenID目前在京东等上面就有应用，京东支持qq和支付宝用户名登录），并用百付宝做支付结算保障。百度导购承诺，通过百度导购，并使用百付宝结算的客户，在退货索赔过程中，都将得到百度百付宝的支持。
这就是导购+百付宝，百度电子商务最重要的支撑点。至于“有啊”，在百度导购的支持下，这个平台要兵分两路：一部分做现在的C2C，竞争小卖家，其目的在于拖住淘宝。
另外，要推出一个独立品牌的专门服务小型B2C商户的平台。
仅仅依靠C2C的“有啊”，百度电子商务只能越走越窄；只有团结和服务越来越庞大的独立B2C，才有百度“导购”的存在空间。
