□ 本报记者 罗红耀
通讯员 曹新杰
近年来，洛阳烟草服务中心抓住机遇，奋力拼搏，企业生产经营得到了长足进步。回想这几年企业改革发展的心路历程，洛阳烟草服务中心广大员工的目光一定会不约而同地聚焦在一个人的身上，那就是河南省机电系统五一劳动奖章获得者、洛阳烟草服务中心总经理张富仓。
多年来，张富仓养成了勤于学习，善于思考的好习惯，平时不管再忙再累，他总要挤出时间阅读当天的报刊、杂志，浏阅网上的新闻资讯，以使自己思想观念紧跟形势发展，保持对事情分析把握的前瞻性和驾驭全局的能力。与他共过事的人对他的评价是：开明公正、以诚待人、知贤善用、做事认真、注重细节、勇于改革与创新、崇尚实干与合作。
2008年上任伊始，洛烟服务中心面临改革进程的“拐点”，面对多元化经营企业整合刚刚结束、领导班子刚刚调整而带来的许多复杂困难和问题，如何才能适应形势发展，张富仓凭借敏锐的思考力和果断决策力，认真分析综合各方信息，寻找中心发展的着力点，提出了“瞄准困难求突破，团结一心谋发展”的经营理念，引导全体干部职工自觉地把思想和意志统一到这个既定目标上来，把智慧和力量凝聚到强势推进新跨越的发展上来，把干劲和热情奉献到完成各项工作任务上来，以只争朝夕、奋力拼搏的精神，勤奋工作，使企业逐步走出困境，快速步入发展轨道。
把握机遇
全面提升自主创新能力
张富仓牢牢把握企业发展的机遇，着眼于单位长远发展，为了加快服务中心发展速度，不断做大做强企业，他经过多方调查论证并报上级部门批准，总投资600余万元，对彩印厂印刷设备进行技术改造；针对中心各厂产品质量现状，投资数十万元，购进一批配套检测设备和仪器，进一步促进产品质量的提高和生产成本的降低。同时，还引进了水松纸设备，从而扩大生产经营范围，为企业做大做强奠定了坚实的基础，加快了企业快速发展的步伐。
同时，他注重自主创新，不断研发新产品，坚持以市场为导向，把满足客户需求作为技术创新和产品研发开发的出发点和落脚点，努力开创市场技术创新和新产品开发体系，积极开展工艺技术攻关活动。经过不懈努力和工艺攻关，2009年开发114涂油铝箔纸和96印金舌头纸两个新产品，不仅工艺技术创新工作取得了突破性进展，而且降低了生产成本，成为烟草服务中心发展新的利润增长点，为企业经济增长注入了新的活力，对企业经济的发展起到积极的推动作用。
夯实基础
实现企业健康快速发展
在张富仓同志的带领下，洛阳烟草服务中心基础管理实现重大进展。近年来，他结合经营管理实际，狠抓管理，不断完善基础建设，新制订了《洛烟服务中心目标考核管理办法》、《会议制度》，修订了《行政办公议事规则》。同时，对物资采购、大宗产品等开展全面自查，先后修订完善出台了招投标、废旧物资处理、合同管理等方面的一系列内部管理监督制度，对主要采购活动全部实行招标管理，对小批量物资采购、废旧物资处理推行竞争性谈判、询价制度。在成本、费用控制方面推行了全面预算管理，并实行了财务、审计、监察部门负责人和总经理逐级审批程序，顺利通过了上级部门重点抽查。还要求中层和机关管理人员及车间职工在每个月就企业经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。去年，收到合理化建议100多条，其中采纳20余条，充分发挥了管理人员及全体员工在企业发展过程中的重要作用，结合“以人为本”的管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动，在基础管理上有所突破，实现了企业健康发展。
深化质量
全面提升企业的知名度
产品质量是企业的立身之本。一个企业没有过硬的产品质量就无从谈起企业发展和生存，也无法奢求经济效益和社会效益。张富仓充分意识到产品质量在市场上的巨大价值，不遗余力地狠抓产品质量，始终贯彻质量第一的管理方针，不断增强员工的质量意识，在工艺标准上下功夫，抓好原辅材料采购质量关、在线产品的抽检关、产成品验收出入库关，依据质量管理奖惩办法，加大对质量事故的奖惩力度，明确责任，落实到人，层层签订质量责任书，建立质量管理体系，严格按照体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，开展质量攻关，决不让不合格品出厂。下属莱赛尔厂围绕提产、提质、降耗，开展质量生产管理；彩印厂和铝箔纸厂以不断优化工艺流程、创新研发新技术、创新质量管理方法，进行质量生产管理。嘴棒厂以设备性能改进为抓手，大力开展质量攻关。经过努力，嘴棒吸阻CPK值≥1.0合格率，比之前提高了23.3个百分点。在河南省中烟公司2009年在线质量评价中得到99分的好成绩，受到了河南省中烟公司和烟厂的肯定和好评，从而提升了企业良好的对外形象，在产品信誉度上有新突破。
产品质量的持续提升，给企业带来了良好的市场声誉，极大地提高了企业的知名度和市场竞争力。
打造文化
加强企业精神文明建设
企业文化是支撑企业持续、健康、快速发展的精神支柱，张富仓充分意识到企业在快速发展的同时，需要持之以恒的企业文化建设作为企业发展的精神力量。在他的大力倡导下，服务中心开展了丰富多彩、喜闻乐见的业余文化活动，用健康向上、有益的文体活动充实职工文化生活。修建了花房，美化了工作环境。对中心礼堂重新修缮，办起了职工之家，铺设了羽毛球场、乒乓球场和购买了健身设施，先后组织职工开展了跳绳比赛等多种趣味性活动，并开展“科学在身边”和“安全生产月”活动为主题的征文活动以及安全知识有奖竞赛等。同时，积极参加上级组织的各类体育比赛、文艺汇演等各种活动，并取得了良好成绩。2009年，参加上级举办的建党88周年“红歌”比赛和建国60周年职工文艺汇演中分别获得第一名。参加河南省军民汇演，得到了省领导和部队首长的高度赞扬。这些活动的开展，极大地增强了职工的集体意识，体现了服务中心的整体团队精神和企业的凝聚力、向心力，提高了单位的知名度，树立了企业良好的公众形象，打造出了具有服务中心特色的企业文化，为服务中心持续、健康、快速发展提供了坚实的文化支持、思想保证和精神动力。
目前，洛阳烟草服务中心在张富仓的带领下，坚持勤政务实、廉洁自律的工作作风，坚定信心，奋勇拼搏，广大职工心齐气顺，保持着较好的精神状态，他们在领军人张富仓的带领下，正在不断开创洛阳烟草服务中心的新局面。
