■ 周闻清
在数字经济持续深化的背景下，数字化运营与智慧管理正逐渐成为推动企业转型升级的重要方向。从国家层面提出加快数字经济与实体经济深度融合，到各行业不断探索智能化、数据化的发展路径，企业对于运营效率、资源整合能力以及精细化管理水平的要求正在持续提升。在这一时代趋势下，一批兼具管理能力与技术思维的行业实践者开始受到广泛关注，广州哈世奇信息科技有限公司、四川山与农科技有限公司总经理熊琴便是其中具有代表性的一位。
在2025(第十二届)品牌影响力发展大会暨成果发布活动中，熊琴凭借其在智慧管理与数字化商业运营领域的持续探索与实践，获得“2025品牌影响力·数字化运营领域卓越贡献人物”称号。此外，熊琴主导相关研发与应用实践的“大数据驱动的企业绩效智能分析平台”，于2023年在第9届科技发展高峰会获得“创新中国‘十四五’数字化运营行业科技创新优秀成果”奖……这一系列行业认可，不仅体现出熊琴在数字化运营领域的专业影响力，也反映出当前市场对于智慧管理体系建设的高度关注。
近年来，随着企业经营环境日趋复杂，传统依赖经验判断的管理模式已难以满足高效率、低成本和精准决策的发展需求。特别是在新零售、智能终端运营及数字化商业管理等领域，企业普遍面临数据分散、运营协同效率不足以及管理体系难以闭环等问题。在此背景下，以数据驱动决策、以智能化提升运营效率，已逐渐成为行业发展的核心方向。
熊琴长期深耕智慧管理与数字化商业运营领域，先后在四川山与农科技有限公司、广州哈世奇信息科技有限公司担任总经理职务，围绕智能零售终端运营、数字化资源管理及企业运营体系优化展开持续实践。与传统经营模式不同，她更强调将数据分析能力、物联网技术及企业运营逻辑进行融合，通过数字化管理手段提升企业整体运营效率与资源利用能力。
据了解，在企业运营过程中，熊琴主导推动了包括“基于物联网的数字化资源调度与管理平台”“区块链技术支持的企业业务数据管理系统”“AI与知识图谱结合的业务流程智能管控系统”等多项技术成果的建设与应用。这些成果并非单纯停留在技术层面，而是更加注重企业实际场景中的应用价值。例如，在智能零售及运营管理场景中，通过数据整合与智能分析，企业能够更精准地进行资源调度、商品管理及运营决策，从而提升运营效率并降低管理成本。
其中，“大数据驱动的企业绩效智能分析平台”在行业内受到较高关注。该平台围绕企业绩效分析与运营管理需求，通过数据采集、分析及动态反馈机制，为企业提供更加系统化的运营分析能力。业内人士认为，这类以数据驱动的管理模式，不仅提高了企业运营透明度，也为企业建立更加科学的管理体系提供了现实路径。也正因如此，该成果在2023年第9届科技发展高峰会上获得“创新中国‘十四五’数字化运营行业科技创新优秀成果”称号。
值得关注的是，熊琴的行业影响力不仅体现在企业经营与技术实践层面。2024年9月，她受聘担任中国民营科技实业家协会学术工作委员会“大国科技工作者智库”客座教授。这一身份意味着其在智慧管理与数字化运营领域的实践经验，已开始从企业层面向行业交流与经验传播层面延伸。当前，随着数字经济加速发展，行业对于兼具技术理解与管理能力的复合型人才需求日益增强，而熊琴所代表的实践路径，也为行业人才培养与企业转型提供了新的参考方向。
熊琴的实践，正是在这一背景下形成的典型案例。她并未单纯强调技术概念，而是更关注技术如何服务于企业实际经营需求，如何帮助企业实现从传统运营模式向智慧化管理模式的转变。这种以运营逻辑为核心、以数据能力为支撑的发展路径，也使其在当前行业环境中展现出较强的现实价值。
业内分析认为，未来随着人工智能、大数据及物联网技术的进一步普及，企业对于智慧管理体系的需求还将持续增长。而像熊琴这样兼具战略管理视角与数字化实践经验的行业人才，也将在推动产业数字化升级过程中发挥更加重要的作用。
