2026年06月09日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

养老机器人上路 人文关怀不能少

来源:企业家日报 作者:

  ■ 本报评论员 龙力

  “要是这机器人能快点投入使用,我可就省大事了!”

  83岁的青岛市民万金花看到康复机器人时眼睛发亮。这句朴实的感叹,说出了无数家庭的心里话——养老,太需要“搭把手”了。

  如今,这双手正从科幻走进现实。在北京亦庄的养老驿站,40多款机器人已经上岗:陪老人下棋、提醒吃药、深夜巡房、帮失能老人做康复训练。在沈阳,导盲机器狗成了视障老人的“眼睛”;在深圳,艾灸机器人能根据健康档案“一人一策”定制理疗。数据也在回应期待:2026年养老服务机器人市场规模预计突破百亿元,到2030年有望超2万亿元。

  更令人振奋的是,从国家到地方,政策跑道正在铺就。2025年2月,由我国牵头的全球首个养老机器人国际标准正式发布,为产品安全性与适老化设计明确了规范。随后,工信部、民政部联合部署开展智能养老服务机器人试点,推动相关产品在家庭、社区和养老机构等场景中应用验证和迭代升级。北京、深圳、广州、四川、浙江等地纷纷出台专项支持政策。

  市场热情同样高涨。据不完全统计,2024年初至今年5月,智慧养老相关领域已发生超百起投融资事件,投资金额过百亿元。科技养老,不再是遥远的想象。

  当然,通往“家家都用得起”的路上,还有几道坎要迈。价格还不够亲民——几万、几十万元的机器人对普通家庭仍是奢望;操作还不够“适老”——语音交互卡顿、按键太大、操作反馈太重;支付体系还在探索——以租代购、保险覆盖、融资租赁刚刚起步。但让人欣慰的是,企业正在努力降成本,机构在收集老人反馈推动产品迭代,政府在试点新的补贴和租赁模式。大家都在朝着同一个方向使劲:让更多普通家庭用得上、用得起、用得好。

  不过,技术再先进,也替代不了亲情的温度。机器人可以提醒吃药,但递上那杯水、说那句“爸,你该吃药了”的,永远是家人;机器人可以夜间巡房,但白天坐在床边听老人讲过去故事的,永远是护理员和子女。

  当仿生手臂轻柔地为老人调整靠枕,当电子眼精准捕捉到血压的细微波动,当算法编织出体贴的问候时,我们见证着科技对人类衰老最温柔的介入。也正是在这份温柔中,我们更加深刻地感受到:那些亲人、照护者与老人之间的情感交流、情绪互动,传递的是彼此不可或缺的生命能量和温暖。

  最好的养老,从来不是冷冰冰的机器,而是“机器在背后支撑,人在前面陪伴”。科技负责“搭把手”,社会来负责“暖心窝”。这,才是科技养老最理想的样子,也是这场产业浪潮最温暖的意义。