张莉
在数字经济重塑商业规则的时代，电商与营销领域的创新者往往能成为行业破局者。深耕市场、销售、电商领域二十余年的彭鹏，凭借对行业趋势的敏锐洞察与创新实践的执着追求，不断探索电商运营与营销新路径，以扎实业绩书写了专业的职业进阶史。
职业生涯初期，彭鹏在快消行业奠定了营销创新基础。2004年加入太古可口可乐后，他从渠道市场部主任逐步晋升，深耕数据分析与策略优化；2011年出任上海百事可乐市场部总监，依托消费者调研搭建全品牌营销体系，创新线上线下联动模式，推动非碳酸品类增长83%，助力品牌反超市场份额，还连续两年斩获总经理大奖。
2014年，彭鹏首次加盟罗技（中国）担任中国区电商高级总监，彼时罗技电商业务已连续14个月负增长17.4%。他以电商运营体系的全面创新为突破口，开启了扭转颓势的征程。在平台运营上，他整合京东、天猫、官网商城等多个主流电商平台资源，打破各平台孤立运营的壁垒，制定统一且差异化的运营流程，将活动策划、项目上线与业务回顾优化形成闭环管理，大幅提升了销售与市场费用的使用效率。
品类创新与产品推广是他的核心发力点。彭鹏优化电商产品品类结构与开发流程，聚焦核心优势产品，同时巧妙平衡线上线下销售体系。他主导上市的7只新品，凭借精准的市场定位和创新的推广策略，首月即成为电商平台明星单品，3个月内跻身亚太区贡献榜首，为罗技开辟了全新增长空间。在效益优化方面，他通过流程革新将线上费率从13%降至9%，利润率从37%提升至41%，仅用4个月便实现了业务止跌回升，全年累计增长41.1%，天猫、京东等核心平台销量均大幅领先行业，用创新实践完成了漂亮的逆袭。
2016年彭鹏投身创业，任微鲸科技市场销售VP时探索智能电视电商营销新模式，搭建线上线下融合体系；创立智佳科技则尝试无人智能零售与电商结合。这两段创业经历深化了他对跨界营销创新的理解，积累了宝贵经验。2018年加盟阿里巴巴集团后，彭鹏的电商与营销创新能力得到充分释放。在淘宝行业事业群担任食品生鲜+滋补保健行业运营负责人期间，他面对千亿级生意规模，围绕品类、商家、用户三大核心进行系统性创新。品类运营上，他紧跟行业趋势挖掘增长机会，创新货品组织与落地模式；商家运营方面，他建立品牌商家归因分层机制，针对性设计孵化与合作方案，优化站内营商环境；用户运营上，他基于消费者全网行为数据，精准研判需求，优化产品与机制，提升消费体验。
2020—2021年，他带领团队在618、双11、双12等六次大促中蝉联行业第一，2021年“618”更成为全行业唯一实现双位数正增长的团队，行业增速稳居第一。晋升淘天集团生鲜&温层食品行业总经理后，他进一步将电商运营与营销推广深度融合，通过大促活动玩法创新、内容营销升级等方式，持续领跑行业，展现了大体量业务的创新操盘实力。
2023年8月，彭鹏重返罗技（中国）出任中国区总裁助理兼电商高级总监，面对业务连续两年负增长困境，他以新营销创新破局。优化线上整合营销流程，打通数据壁垒，探索直播电商等新玩法挖掘新增量。带领业务连续两年增长超10%，2024年斩获全球电商营销大奖及总裁特别嘉奖。
二十余年职业生涯中，彭鹏积淀了市场、销售及电商操盘的复合经验，凝练出“以市场需求为导向、以数据为支撑、以创新为核心”的独特方法论。其创新并非单点突破，而是注重体系化构建，从传统电商流程优化到新兴营销模式探索，尽显对行业本质的深刻把握。从快消到消费电子，从创业公司到行业巨头，彭鹏始终以创新者姿态勇立潮头，用数次逆势增长的实绩印证，电商与营销创新唯有扎根市场、贴近用户、持续迭代方能突围。未来，他也将继续在电商营销创新之路上探索，打造更多行业标杆案例。
