■ 本报通讯员 单旭泽 张丽
“祝你生日快乐……”2025年12月27日,华北测控公司“微心愿”小组成员来到国际项目部硫化氢检测工程师王晓迪家中,为6岁的女儿庆生,并为其妻送上家用健身器材,替他圆了心愿。
经纬公司华北测控公司有37名员工长期坚守在沙特、科威特、伊拉克等6国。随着海外业务版图的不断扩大,华北测控公司成立“玫瑰同行”志愿服务团队,为海外员工及家属搭建起沟通“连心桥”,他们通过“线上+线下”服务平台,构建“疏导+帮扶”常态化梯度帮扶长效机制,开展心理疏导、家庭帮扶、亲子夏令营等活动,让“家”的温度跨越山海,直抵人心。
“线上+线下”,
把“急难愁盼”变成“幸福账单”
对于吴若天来说,最揪心的是坚守海外,未能亲眼看到儿子出生。所幸有“玫瑰同行”团队的姐妹们为他的妻子陪同产检、家中慰问、运送物资……公司的关爱从没间断过。
“玫瑰同行”志愿服务团队于2021年组建,现有志愿者人数55名,他们通过“线上+线下”平台,重点对连续工作超6个月、家庭遭受意外、父母身体欠佳、孩子较小或妻子待产的4类人群进行重点摸排,与70多名员工家属签订一对一联系卡,帮助解决子女就学、亲属就医等操心事、牵挂事,消除后顾之忧。
海外员工常年在外,但在孩子中、高考阶段,公司提前为他们筹划倒班计划,回国陪伴孩子。当外籍员工遇到当地重要节假日,公司安排他们回家团聚,体现公司对海外当地员工风俗习惯的重视。
“玫瑰同行”团队精心策划了四届海外员工亲子夏令营活动,先后有200余名海外员工和家属子女参与了主题参观、探秘古都、互动交流、游戏等活动。公司还通过线上平台,组织海外员工和家人互动交流,让孩子们云体验海外的工作状态。
一系列举措,就像一条条温暖的纽带,把海外员工家庭与公司精准连接,把“急难愁盼”清单变成了“幸福账单”,织密扎牢了海外员工关爱保障网。
“疏导+帮扶”,
常态化精准服务做好“健康管家”
IDS仪表工程师宋建涛初到沙特项目时,由于工作节奏紧张,饮食不规律且缺乏运动,体重升至85公斤,血糖、血压指标临近警戒线,内心焦虑又疲惫不堪。
2025年,随着体重管理年的深入推进,公司在沙特工区推出“中外员工共健康”主题行动,为国际项目部配发智能体脂秤、员工健康管理手册及健身器材200余套,建立员工健康档案,动态监测员工BMI等指标。常态化开展“健康快乐行”健步走、工间操等活动,推广八段锦、广播体操,帮助员工缓解疲劳、增强体质。同时,优化健康体检项目,制定菜单式、个性化体检餐9个,保证了体检效果,多种手段对健康高危人员动态管理,落实“一人一策”干预措施,保障员工身心健康,做好暖心“健康管家”。
此外,公司还邀请国工沙分驻地医生、联合基地医生、健身教练,通过健康讲座、结对帮扶等形式,为有健康焦虑的员工开展EAP心理疏导,为大家定制差异化课程,外籍员工侧重抗高温训练,中方员工专注腰椎舒缓。基地健身房内,中阿双语“生命在于运动”的横幅相映成趣,中外员工结伴锻炼的身影随处可见。
经过一系列的健康举措,宋建涛成功减重15公斤,身体指标全部恢复正常,精神倍增,工作效率大幅提高。
送“微心愿”,
将关爱精准传递到每个海外家庭
2024年10月27日,是硫化氢检测工程师辛自立父亲90岁生日。他原本打算10月休假,但沙特项目正好进入施工关键期,他将心愿悄悄放在心里,继续奋战在项目现场。没想到生日当天,公司为他父亲安排了隆重的生日祝福会。辛自立感动道:“公司替我完成了心愿,我要争取在沙特创更多效益!”
“为海外员工服务,说了就要算,定了马上办。”“玫瑰同行”志愿服务团队组建微心愿小组,为海外员工点亮微心愿,切实帮助他们解决操心事、牵挂事,解除他们的后顾之忧。通过摸排统计,征集并精选了为父母过大寿、结婚纪念日、家属生日等20余个员工“微心愿”,工作人员精心设计准备慰问品以及个性化礼物,按照一户一方案原则,精准服务、精细关怀,用心、用情温暖着每一位奋战在海外职工的心。
一盏台灯,照亮一个孩子的书桌;一辆轮椅,成为一位母亲的双脚;一辆玩具车,灵动了孩子的童年……一个个海外员工的“微心愿”被次第点亮。4年来,华北测控公司为海外员工点亮了68个“微心愿”,进行专项帮扶28余次,开展入户慰问100余次,组织海内外员工亲子夏令营4次,将关爱精准传递到每个海外家庭。