在全球贸易数字化转型浪潮中，中国跨境电商资深运营专家林蕾凭借其开创性的技术研发与运营体系重构，成功推动中国制造品牌登上国际时尚舞台，并为美国电商生态注入创新活力。作为福州家易鑫信息科技有限公司运营部经理，她主导研发十余项专利技术和软件著作权，主导创立“功能时尚”品牌矩阵，不仅实现年销售额超800万美元的销售业绩，多年累计触达北美500万家庭用户的商业成就，而且被Amazon官方列为行业标杆案例，其方法论已赋能多家中国企业成功开拓海外市场。
2008年，经济学专业毕业的林蕾踏入传统外贸领域，在广交会现场与欧洲采购商反复博弈期间，她敏锐捕捉到两个趋势：海外消费者对功能性产品的渴求，以及跨境电商对传统外贸的颠覆。2014年，她以个人卖家身份试水亚马逊美国站，并在2017年与先生严炎金共同创立福州家易鑫信息科技有限公司，林蕾在公司担任运营部经理，全面负责家易鑫运营部团队的计划制定、监控执行、调整优化工作流程以及团队管理等。
“当时平台上户外帽类目两极分化：要么是功能性强但设计粗糙的工装产品，要么是时尚度高却实用性不足的休闲款式。”林蕾说。于是，她带领团队耗时数月，分析超数十万条用户评论，最终锁定“功能时尚”赛道。2015年推出原创品牌Home Prefer主打为每个家庭成员提供最贴心的保护和最舒适的佩戴体验。
次年推出的原创品牌Connectyle主打“时尚功能性”，二者形成差异化矩阵，经过多年的耕耘与沉淀，2023年度，“Home Prefer”品牌产品销售额达到了510万美元，“Connectyle”品牌产品的销售额也达到了460万美元，两大品牌合计销售额超过800万美元，连续多年稳居美国线上帽类Top 10榜单。这一成绩不仅彰显了林蕾卓越的跨境电商运营能力，也让她在行业内树立了极高的声望。
面对每天千万量级的卖家在亚马逊平台争夺流量，林蕾创新性地将电商运营升维为“技术+数据”驱动，带领团队研发了包括“跨境电商智能运营管理系统”“跨境电商运营数据分析软件”以及“消费者个性化营销策略管理系统”等数十项发明专利及系统软著，她开创的精准选品、Listing优化、定价策略、库存管理、广告推广和品牌建设等跨境电商运营方法论，也被众多企业争相借鉴学习，进行海外业务拓展。
林蕾用自己的实践证明，跨境电商运营真正的“护城河”不是流量技巧，而是对技术创新的执着追求以及对品牌价值的坚守。提及未来，她表示，将继续带领团队在跨境电商领域乘风破浪，创造更多价值。（唐天泉）
