中国石油销售公司西南实训基地是中国华油集团2024年度十大重点项目之一,也是华油集团四川分公司亏损治理攻坚战最后一块硬骨头。在华油集团领导的关心、支持下,四川分公司在2024年赢得了乐山项目部亏损治理攻坚战中的关键节点,公司上下同心攻坚,坚定“扭亏解困”必胜信心,奋力闯关夺隘,工程建设项目突破重重阻力,如期推进。
为促进中国华油集团有限公司四川分公司高质量发展,按照分公司筹备运营组统一部署,由四川国际大厦项目部总体牵头落实西南实训基地的筹开运营工作。在华油集团阳光国际海外筹开专家的指导下,项目部负责人挂帅,成立筹开临时办公室,抽调多名专业骨干人员,以党员带头,大干60天,将标杆示范项目的带头作用和积极向上、奋斗进取的工作作风注入实训基地,全力推进中国石油销售公司西南实训基地的筹开运营工作。
筹开临时办公室成立后,筹开团队倒排计划,稳步推进各项工作,完成项目组织机构的优化调整、队伍组建和培训工作,编制完成项目运营手册、管理人员守则和员工手册等材料,为基地的筹开运营打好基础。10月27日,筹开团队正式进驻实训基地后,项目部的骨干人员快速进入角色,大家统一思想,凝心铸魂,发扬新时代铁人精神,以高度的责任感和使命感,发挥模范带头作用。筹开团队克服时间紧、任务重的困难,顶住工作压力,不断与甲方进行沟通和磨合,契合甲方需求,优化运营服务细节。工程组与施工单位进行房间查验、督促整改,不断完善硬件服务条件。客房组不辞辛劳,配合完成开荒保洁、物资分发和房间布置。前台组以“阳光”服务为标准,强化基本功训练,打磨接待、会服细节。餐饮组打造出高标准、充满特色的餐饮服务,为实训基地的正常运转提供了坚实的后勤保障。在分公司的坚强领导下,筹开服务团队齐心协力,共克难关,使实训基地焕然一新呈现在中国石油第三届技术技能大赛油品分析工(销售领域)参赛领队和选手面前,为他们带去“阳光日新、温暖常在”的服务感受。此次全国大赛接待服务任务的圆满完成,不仅标志着该基地正式投入服务运营,也检验了项目部筹开服务团队的筹备成果,更为该基地的后续运营积累了宝贵经验。
项目部青年员工蒋雨晗说:“有幸亲眼见证了乐山实训基地项目从突击筹开到顺利运行,它也见证了我的成长,让我在实践中锤炼过硬本领。在这过程中,我遇到了许多优秀的同事和领导,他们的敬业精神、无私奉献以及创新思维,深深地影响了我,我们共同面对挑战,分享喜悦,通过大家一起的努力,赢得了客户的信任与支持,新的一年相信实训基地会更好,‘阳光’品牌会更加温暖。”项目部的基层骨干陈红霞说:“我亲眼见证了实训基地的成长和变化,这种参与感和成就感让我深感自豪和满足。开始面对新环境,意味着我将置身于一个充满活力和未知的环境中。虽然前台和会议会务工作看似简单,但实际上却需要高度的责任心、细致的服务态度和较强的心理素质。我会不断学习、不断进步,并对今后的发展充满期待和信心。”
下一步,四川国际大厦项目部将深化践行“对外对内三服务”,理顺实训基地的各项管理流程,进一步提升各方面的基础管理,推进实训基地项目管理手册编制、目视化标准化的实施落地,并为该基地的二期项目建设和运营继续努力奋进。(华油宣)