■ 赵敏
农夫铺子发展集团董事会主席兼CEO袁道红说，“农夫铺子”代表的是致力于打造成为中国人自己百分百控股的国际化民族品牌互联网企业的初心；代表的是人民大众的平台；代表的是脚踏实地、一步一个脚印走到底的做事态度。在这样的理念指导下，隶属于农夫铺子市场体系的陕西省石泉县城关农夫铺子商业运营管理有限公司（简称“石泉农夫铺子公司”）不断壮大，成为当地经济发展的重要力量。
本次深入了解石泉农夫铺子公司的发展历程，以及石泉农夫铺子公司负责人柯友亿对农夫铺子商业模式的认可与创业之旅。通过实地走访、深入交流，获得了大量宝贵的信息，揭示了石泉农夫铺子公司如何在袁道红所强调的“初心与使命同行”的理念下，实现了县域市场的深耕与拓展。
一、县域市场发展现状
石泉县位于陕西省南部，区域面积1516.4平方千米，2022年末户籍人口18.05万人。该县大量劳动力外出打工，县城常住人口不足5万。石泉农夫铺子公司自成立以来，积极响应集团战略，深耕石泉县县域市场，凭借优质的产品和服务，成功赢得了市场的广泛认可，成功将石泉农夫铺子公司打造成区县级的农夫铺子市场标杆。
二、成长为市场标杆的要素分析
1、创业抉择，彰显责任使命。
柯友亿表示：“路是自己选择的，跪着也要走完。”她一步一个脚印，每走一步都设定一个奋斗目标。在事业拓展的过程中，柯友亿经历了无数次的挫折。
正值柯友亿的保险事业如日中天之际，在2021年2月22日太白山庄温泉酒店的一次会议上，她遇到了生命中的贵人——袁道红。在这场会议上，袁道红的演讲，展现了其技术、诚信、专业和实力，特别是袁董的两句话让柯友亿深受感动。她以为：“他想让他的父母过上幸福的生活”和“他想用他的技术改变想要改变的人”，这两句话不仅体现了袁董的孝顺和担当，更展现了他对社会的责任感和使命感。
袁道红作为农夫铺子发展集团的创始人，其个人经历和企业愿景也让柯友亿深受感动。农夫铺子发展集团成立于2015年，致力于推动中小微企业更快更好的发展，目标是将农夫铺子发展集团建设成为中国人自己百分百控股的国际化民族品牌互联网企业。
经过数年的艰苦奋斗历程，农夫铺子从一家十几人的小微企业成长为一家业务遍布全国、走向海外的民族互联网企业。随着全国主要大区和区域运营商的不断落地，已形成覆盖全国的综合服务体系。柯友亿看到了农夫铺子未来的希望，决定奋不顾身地投入到农夫铺子事业当中。此前，在石泉县这样一个人口稀少的小山城，柯友亿的保险做得特别好，一个月的收入达到6万。在保险行业取得显著成绩的柯友亿，为了追随袁董和农夫铺子的事业，毅然决定转型。
2、坚定信念，奋进创业征程。
从保险行业转型从事农夫铺子事业，起初柯友亿的爱人持反对态度，认为她已经在保险行业取得了不错的成绩，无需重新开始。但柯友亿凭借自己的坚韧和毅力，最终说服了家人，开启了四口之家追随袁董、追随农夫铺子的新征程。
柯友亿于2021年4月6日正式挂牌成立了石泉农夫铺子公司。在成立初期，公司条件非常艰苦，只有一张桌子、一台电脑、一套沙发，但是柯友亿并没有因此而放弃。
“你不创业，永远不知道你是一匹黑马。”一家四口一头扎进了农夫铺子，开启1年计划。从制定计划到执行计划再到实现计划，他们穿梭在各大城市，去完成石泉农夫铺子公司的第一个目标！西安、宝鸡、汉中、河南等全国各个市场穿梭，通过不断学习让自己对农夫铺子有更多的了解，让自己更专业。
3、团队协作，凝聚发展合力。
有好的平台、好的方针，还一定要有好的团队。柯友亿发展的团队成员来源于她做保险时的客户。在团队建设方面，柯友亿非常注重团队氛围的营造和团队成员的培养。她通过不断的学习和培训，提高了团队成员的专业素养和业务能力。同时，她还鼓励团队成员提出自己的想法和建议，营造了开放、包容、和谐的团队氛围。
经过股权释放，石泉农夫铺子公司有了49个股东，作为股东核心的7人组从事管理。团队慢慢地就壮大了，做抖粉官这个平台的时候，刚开始只有10个人，现在已经做到100多人。
在运营策略上，公司充分利用人脉战略，通过不断的学习和推广，让更多的人了解农夫铺子，加入农夫铺子的团队。柯友亿表示，她非常注重团队的建设和氛围的营造，团队成员之间相互支持与共同进步。
农夫铺子发展集团致力于打造家文化，让每一位员工都感受到家的温暖和归属感。石泉农夫铺子公司在这一文化氛围的熏陶下，员工之间的关系更加融洽。同时，员工们也通过努力工作，获得了一定的经济收益，进一步增强了公司的凝聚力和向心力。
4、精准定位，深耕县域市场。
石泉农夫铺子公司自成立以来，始终坚持以县域市场为核心，精准定位目标客户群体，通过深入了解当地市场需求，提供定制化、差异化的产品和服务，成功赢得了市场的广泛认可。
针对线下零售、批发代理、无人零售终端、社区团购等线下业务，以街道和乡镇为单位，建立社区服务站体系，从而形成一个覆盖石泉区域的线上线下业务落地体系。
5、创新驱动，打造核心竞争力。
石泉农夫铺子公司充分实施集团公司的“技术实力+产品”的运营模式，分享消费省钱、有机会获得产品，分享用户拿补贴赚钱等福利政策，创新驱动市场发展。
石泉农夫铺子公司团队在市场推广过程中，全力展现农夫铺子产品的核心竞争力，让农夫铺子产品理念在市场中扎根。农夫铺子创造的平台不同于以往的一些平台，客户不仅是一个消费者，还可以在消费过程中创造不一样的价值，咻物、酷代言、抖粉官、拾惠邦、俱宝盆、环店、划蒜、123线下实体连锁店等，真真切切地实现了消费省钱及推广拿补贴。
6、依靠政府，推动事业前行。
在打拼的过程中，柯友亿遇到了很多问题和挑战，但是她始终保持着积极的心态和乐观的精神。她表示，自己非常执着，做任何一件事都会坚持到底，哪怕只有一点希望也要把它完成。这种执着的精神也感染了她的团队成员，大家齐心协力，共同为公司的发展贡献力量。
在创业初期，由于政府对农夫铺子不了解，公司的发展受到了一定的影响。柯友亿并不气馁，主动与政府沟通，积极解释公司的业务模式和价值。她通过不断的学习和了解政府政策，逐渐找到了与政府合作的契合点。
经过不懈的努力，政府对公司的发展给予关注和支持。石泉县发展和改革局向农夫铺子发展集团发文《关于加快推进数字石泉项目前期工作的建议》，进一步加快推进数字石泉项目前期各项工作，助推项目尽快落地实施。
发展至今，石泉农夫铺子公司得到了税务局和银行的大力支持。税务局工作人员亲自指导公司负责人柯友亿规范申报表，体现了税务局对公司的高效服务。同时，银行在了解公司业务后，也提供了快速办理业务和贷款等优质服务，为公司的发展提供了有力的保障。
7、优化服务，提升客户满意度。
石泉农夫铺子公司始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量，通过提供专业的咨询、培训和技术支持，有效提升了客户的满意度和忠诚度。
集团公司对于石泉农夫铺子公司给予了巨大的支持，一个问题处理不了，集团公司马上派人到现场处理。柯友亿说：“把我们当小学生一样手把手地教，所以我工作的动力非常大。”
柯友亿说，一定要把服务做好，把每一个细节每一项服务做得非常好。按照集团公司的要求，照章执行，全方位地让公司运行起来，建立好架构，做好股东招募与线上线下推广工作。
8、市场拓展，推进事业上新台阶。
砥砺奋进，大展宏图。创业伊始，团队破冰，从1到10裂变；用时不到一年，实现了第二个目标，市场用户突破800人；随着用户的递增，业务不断扩展，在2022年5月20日正式实现了第三个目标。石泉公司也搬进了新的办公室，总经理室、财务室、市场部、培训教育部、综合管理部等多个部门设立。
集团公司在全国范围内选取了10家业绩较好的运营商，为其安装了属于自己的本地化App，石泉农夫铺子公司便是其中之一。惠石泉App的上线，标志着石泉公司又向前迈了一大步，为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
如今，为了进一步提升公司运营效率，石泉农夫铺子公司计划将行政与业务端进行分离。通过这一举措，公司将更加专注于核心业务的发展，同时提升行政管理的效率和质量。
为了扩大业务范围和提升品牌影响力，公司计划推广共享店模式。通过与服务商共享店铺资源，共同开展业务，公司能够吸引更多的消费者和合作伙伴，进一步提升市场份额和竞争力。
在未来5年内，石泉农夫铺子公司计划跟随农夫铺子集团实现三个板块的上市。同时，公司还计划在5到10年内，在石泉地区盖一座属于自己的办公大楼，以彰显公司的实力和影响力。这一长期发展规划不仅体现了公司的雄心壮志，也展示了公司对未来的坚定信心和决心。
三、调研结语
石泉农夫铺子公司经历了从无到有、从被人冷言冷语到被人认可的艰辛历程。凭借其精准的市场定位、创新驱动的发展战略、优质的服务体验和团队协作的发展模式，成功实现了县域市场的快速发展，并成长为农夫铺子集团全国10家业绩较好的运营商之一。展望未来，公司会继续加强技术创新和业务拓展，提升服务质量，巩固市场地位。同时，加强与政府和企业的合作，推动业务的持续发展。石泉农夫铺子公司的发展为农夫铺子集团下属企业提供了有益的参考和借鉴，推动了区域经济的数字化转型和高质量发展。
