电力营销是电力企业的核心业务，作为电力企业面向市场主体提供产品和服务的重要窗口，电力营销数字化水平的提升是电力企业乃至电力行业应对供给侧结构性改革和电力体制改革挑战的重要抓手，对内实现跨专业业务融通和多层级数据共享，支撑业务开展、服务交互、生态培育，对外实现各类客户聚合，统领客户侧源网荷储协同服务。
郎天伦，现任国网上海嘉定供电公司营销部电费抄收组班长，专注电力行业10余年，从业至今他致力于推动电力营销的数字化转型，积累了丰富的实践经验和深厚的理论知识。郎天伦在智慧电力营销领域的研究成果显著，自主研发了基于电力市场化的营销流程管理系统 V1.0、基于企业用电方案的模拟运行系统V1.0、基于区域大数据的电力供给分析系统V1.0以及基于用户电力消费峰谷差值分析系统V1.0等多个技术成果，获得同行广泛认可。
近年来，在客户服务诉求个性多元、电力市场改革深化推进、能源服务市场快速发展等趋势下，电力行业开启了新一代电力营销平台的建设和推广实施，构建“数据资源全融通、业务流程全渗透、业务对象全覆盖、场景应用智能化”的营销新体系，实现跨专业应用集成与跨领域数据汇聚和融合共享，满足电力营销数字化、网络化、智能化发展需求，赋能电力市场供需平衡和电力系统的稳定运行，为高质量建设中国特色国际领先的能源互联网企业注入强劲动力。
郎天伦根据当前行业情况，不仅在技术层面进行了创新，还在推动行业标准和政策的制定方面发挥了关键作用。为了应对客户服务需求的多样化，郎天伦主导开发了一系列智能化系统，这些系统通过大数据分析和人工智能算法，帮助电力企业精准预测用户需求，优化电力资源配置，提升用户满意度。在电力市场改革深化和能源服务市场快速发展的背景下，郎天伦积极参与国家和省级电力营销项目，推动智能电表的普及和智能电网的建设。他的工作使得电力企业能够更高效地收集和分析用户数据，提升了电力系统的稳定性和供需平衡能力。此外，他还在多个学术会议上发表论文，分享研究成果和实践经验，推动整个行业在数字化和智能化方向的持续发展。
通过跨专业应用集成与跨领域数据汇聚和融合共享，郎天伦的努力使得电力营销体系更加智能化和高效化，为我国电力行业的数字化转型提供了宝贵的技术支持和经验借鉴。他的贡献不仅体现在技术创新上，更体现在为电力行业构建了一套系统化、智能化的营销新体系，推动了行业的整体进步。据了解，郎天伦的领导作用不仅限于技术创新和政策制定，还在促进电力行业内部合作和信息共享方面发挥了重要作用。他通过建立行业联盟合作框架，促进了不同电力企业之间的数据交换和技术合作，推动了标准化和互操作性的进程。在他的倡导下，电力行业的各方利益相关者能够更加紧密地协作，共同应对市场挑战，实现电力系统的协调运行和效率提升。
展望未来，郎天伦对电力营销的发展充满信心和期待。他认为，随着大数据、人工智能和物联网技术的不断进步，电力营销的模式将发生根本性的变化。电力企业将能够更精准地预测和满足用户需求，提高能源利用效率，实现绿色和可持续发展。同时，客户也将享受到更加便捷和个性化的服务。郎天伦表示，他将继续推动电力营销的数字化进程，为行业的进步和社会的发展贡献自己的力量。
在采访的最后，郎天伦表示希望更多电力营销专家和从业者能够携手并进，共同推动行业的进步。他相信，只有集思广益、共享资源，才能更好地应对未来的挑战，实现电力营销的全面升级。
（林晓雯）
