■ 冯凯
当今时代，科技发展的步伐日新月异，先进科技如大数据、人工智能等智能化技术已经席卷全球，并深入到各个行业之中。这些科技的出现不仅改变了企业的运营方式，更在一定程度上重塑了企业的管理理念和方法。对此，上海市睿特物业管理有限公司副总经理金祥梅表示，借助当今的智能化科技，企业管理领域现在已经进入到智能化时代，这对于企业管理人士来说既是契机，也是一大挑战。
数字智能化时代必然会带来海量的数据信息，而如何处理这些信息就成为各行各业所面临的一个难题。传统的企业管理运营主要依靠人力和传统管理手段，如统计、走访、报表分析等等，缺乏一些智能化、效率化的方式方法，因此非常不利于企业的良性健康发展。面对这一现实问题，金祥梅从实际工作出发，针对运营管理工作中所出现的问题进行有针对性地总结，之后结合前人总结的规律，加上自己对于行业发展的充分理解，将企业管理业务需求同如今的先进智能化技术相融合，研发出了一项又一项令业内惊艳的技术成果，实现企业管理模式的突破。
在金祥梅研发的技术成果中，最令她感到满意的，当属一款名为“基于云计算和互联网技术的智慧企业资源分配系统平台”的成果。该平台通过实时数据分析和智能算法，该系统优化了资源分配，确保资源的最佳利用。这意味着企业可以更有效地管理人力、设备和时间，减少浪费，提高效率。此外，这个系统通过自动化和标准化流程，简化了日常运营管理，从工单管理到设备维护等，节省了时间和人工成本。同时，系统提供了直观和可视化的数据分析，帮助企业了解运营情况，及时发现问题和瓶颈，并作出相应的优化和调整。另外，集成的客户服务模块提供了更好地与业主、租户等客户互动的方式，提高了客户满意度和企业形象。最后，通过采用云计算和加密技术，系统保障了信息安全和数据隐私，提供了高级别的保护措施。经过市场验证，该系统为企业管理企业提供了一个全面而综合的解决方案，使企业能够更高效地运营，提升客户服务水平，并确保数据安全和隐私保护。
早在大学时期，金祥梅就广泛涉猎各种知识，尤其对企业管理、商业合作、金融等方面有着浓厚的兴趣，这也为她后来从事相关工作奠定了一定的知识储备。2014年进入工作单位后，金祥梅更是将全部身心投入到工作当中，积极汲取行业知识，积累了大量的管理工作经验，熟谙各种企业管理运营问题。金祥梅自信地说道：“勤奋好学的经历使我认识到了工作的巨大潜力，而接触先进的智能化技术也让我对企业管理领域的未来发展有了充足的信心。”
在充分掌握了行业的发展规律和工作模式后，金祥梅结合自身发展情况丰富完善了众多企业管理领域的创新成果，如“基于虚拟现实的管理智能化与创新发展方法”“基于智能设备与物联网的智能管理感知与决策系统”和“基于区块链技术的互联网化企业流程管理系统”等在企业管理领域具有划时代意义的智能化技术成果。金祥梅在业内得到了充分认可，其个人影响力也瞬间达到了顶峰。凭借“基于区块链技术的互联网化企业流程管理系统”在企业管理领域的创新突破，她荣获“2022年度企业管理数智创新优秀成果”和“2023年度企业管理行业影响力人物”。获得奖项后不久，一批行业知名企业前来与金祥梅开展技术和人才方面的合作。
回首过去，展望未来。金祥梅表示，今后的她还将继续奋斗在企业管理领域的智能化改造之中，直到打造出一款可以综合众多功能属性为一身的完美企业管理业务智能化系统为止。如今，她积极奔走于国内外，同诸多优秀企业管理专家交流技术，希望凭借自身的努力来提升企业管理领域的技术广度与深度，从而开阔思路，推动企业管理领域的智能化发展，创造出更加美好的未来。
