随着后疫情时代的来临，医疗机构的人力需求和客户需求明显增长，这对医疗机构的运营效率提出了更高的要求。针对这一挑战，相关从业者必须采取创新的方式和方法，着眼于提高医疗机构的运营效率、降低成本并提高效益。在这进程中，一位杰出的首席医疗运营官——周璐靖，正凭借自己的专业才能，并充分发挥先进科技的优势，积极探索医疗运营的新道路，为人民的生命健康开辟新赛道。
据悉，周璐靖女士本科毕业于上海交通大学医学院，在充分汲取临床医学知识后，她继续到美国深造，并获得医疗管理学专业的硕士学位。如此雄厚的学术背景，为其在医疗运营领域的职业生涯奠定了坚实的基础。多年来，她不仅在临床医学方面有着深厚的知识，还对医疗管理和运营具备独到的见解。曾在复旦大学附属华山医院静安分院、瑞慈医疗集团工作的她，都以自身的专业知识、学术积累以及创新思考获得了同事和上级的肯定和认可。
如今，作为上海圆和新永门诊部有限公司的总经理，周璐靖一直致力于医疗运营的创新和提升，为所在机构和整个行业提供了强大的发展支撑。其中，周璐靖在医疗机构效益分析、医疗运营效率优化以及慢性疾病医疗管理等方面展现出卓越的智慧和才能。她创新研发的“基于数据勘探的医疗机构效益分析系统”、“基于智能运维技术的医疗运营效率优化系统”和“基于物联网的慢性疾病医疗管理系统”等极具先进性和实用性的成果，为医疗行业带来了深刻的变革。这些成果将现代化的技术与医疗运营相结合，为医疗机构提供了更高效、智能的发展模式。
据透露，以“基于智能运维技术的医疗运营效率优化系统”为例，其利用人工智能、大数据分析和自动化技术，实现智能化管理、资源优化和精细化运营。通过这一系统，医疗机构可以实现自动化的排班调度、物资管理和设备维护，减少人为错误和资源浪费。同时，系统还能通过数据分析和预测，提供准确的患者流量预测、资源需求分析和效益评估，帮助医疗机构做出科学决策。这对于后疫情时代的医疗机构尤其重要，可以减少人力压力的同时满足客户的需求，从而提高医疗服务的质量和效果，为公众提供更好的健康服务。
近年来，周璐靖还受邀担任上海交通大学医学院继续教育学院《医疗机构筹建及运营管理》特聘讲师、2021年全国品牌医疗运营案例大赛点评嘉宾、2022年看医界《高端医疗机构品牌运营》课程主讲嘉宾。她在发言中提出了自己的宝贵想法和建议，为行业的发展和改进贡献了自己的力量。不仅如此，她还是多个权威医学协会的会员。可以说，作为医疗运营领域的领军人物，周璐靖女士不仅关注运营效率，还始终将患者的健康和福祉放在首位。她致力于提供更智能化、便捷的医疗服务，以改善患者的就医体验和治疗效果。
未来，周璐靖女士将继续探索医疗运营的新道路，推动医疗运营与服务的创新和发展。她相信，通过不断引入新技术、提高医疗运营质量和提升患者体验，人们的生命健康会得到更全面的保障。（许薇）
