
■ 方令航 发自浙江金华
浙江省金华经济开发区新能源小镇,汽车文化公园里赛车马达轰鸣,一旁的星光集市人头攒动,体现着产业新城街区经济的活力。星光集市引进规范化管理,对比市中心高大上的百货广场,烟火气更浓,新机遇、新想法、新消费也在这样的街区频频出现。金华和丰堂品牌运营管理有限公司董事长吴琤,从商场企划入手,一路走过20多年,如一朵铿锵玫瑰,在波澜起伏的商海中活出了现代新女性的风采,守住了商业的“创新”命脉,创造了令人称奇的商业佳话。她说:“我们是改革开放的见证者和参与者,也是最大的受益者,爱出者爱返,感恩这个伟大的时代,也很荣幸能用自己创业的成果回馈社会。”记者与吴琤相识多年,沿着时间的足迹,可以清晰看到一位女企划人搏击商海的风采,并倾听她转型为地方街区经济领路人的内心声音。
细说过往 企划启航
历数往事,吴琤言语中透出经历风雨后的平淡与恬静。1997年金华供销社的一班人马改制创业,在金华江南新区宾虹路创建了福泰隆广场。当时经营队伍还是从国有、集体商业转型而来,全新的商业营销不曾涉猎,对于商场品牌的宣传推广有些力不从心。所幸,吴琤一直有着对商业的爱好和对人性的洞察,她一个人整合了福泰隆广场“工会、团委、妇联、青年”等诸多岗位职责,以企划为媒结识了政府、传媒的许多良师益友,福泰隆广场开业当年就创下2.5亿元的销售额,成就了金华宾虹路的商业传奇。
2003年,吴琤获得浙江省第一批国际商务策划师(WBSA)认证,2007年,吴琤成为38万方的东阳中国木雕城运营经理,负责项目的招商推广,该木雕城率先形成从东南亚原木基地到福建仙游大板到东阳红木的产业链。2010年吴琤从商业公关转行传媒,承包武义广电总台3年经营权。投身于“经验产业”与“创意经济”的伟大变革,吴琤在策划、品牌、营销、传媒等方面竭尽全力,通过体系构建、知行合一,为企业打造“浙江省商业名牌企业”“中国商业名牌企业”发挥了主力作用。其间,吴琤积累了经验,建起了人脉,开阔了视野,为个人以后创业奠定了坚实基础。2013年,吴琤入股上海自贸区首批金融资产公司,组建的钠离子新能源销售网络覆盖沿海主要省份。
近年来夜市经济风起云涌,如何在众多商业模式里找到符合夜市经营的走向?怎样在互联网快速更新的时代里成为街区经济的领路人?作为21世纪第一批营销企划人,吴琤在多年的商海浮沉中始终保持着一份质朴的初心。从身兼数职的商场企划师,到现在带领上千人运营街区经济,她对创新创业有自己独到的见解:“创业不只是科技精英、老板的行为,它真正的涵义是创造更多的价值,任何人在任何领域都可以创业,每个普通人都有可能有潜能创业。”
吴琤特别注重管理与培训,提高经营户素质。她强调公司是每个员工的精神家园,夜市是每个经营户拼搏的舞台,所有的管理都是为了最终实现无为而治。
年轻时的吴琤曾经成就了一家中国商业名牌企业,今天作为“金华市政协委员、民建金华市委会市委委员”的她承担更多社会责任,带领有梦想的创业人一起成长,让更多普通人有机会脱颖而出。她考虑的不只是个人的利害关系,更多的是跟着她一路走来的员工和经营户们:疫情期间她出资6万元捐献防疫消毒用品,她带领民建金华市直第五支部成为浙江民建先进支部,她多次随同政府人员看望贫困儿童慰问援藏人员,2023杭州亚运会她组织志愿者奉献在金华分会场。决定成功的是执行,而决定失败的是人品。在创建自己的商业管理公司后,吴琤凭借着坚韧和诚信,感恩与创新,成为金华街区经济的领路人!
锦绣未央 做大做强
疫后就业难消费弱的一个原因是信心不足,扩大就业的一个办法就是激活流通,挖掘百姓的消费潜力。在吴琤看来街区经济比舶来品“邻里中心”接地气,比大排档更规范,是通过提升商业环境刺激内需的好路径。高档的商业综合体豪华大气但顾客寥寥,蜂拥而上的夜市容易昙花一现,电商时代随着传统企业和互联网的不断融合,给实体商业带来了更多挑战。把握时代商机,以用户需求为出发点,不断探寻新的商业运营模式才能取得成功。
走在金华经济开发区唐宅街头,这个曾经的马路市场已成为金华夜经济代表街区,各种美食店、网红店鳞次栉比,打扮时尚的年轻男女坐在街头餐桌边,撸串、喝酒、聊天。唐宅屏岩街多年来形成的马路集市交通混乱环境不堪,成为基层管理的一个痛点。金华经济开发区秋滨街道为了优化经营环境、提升社区品位找到了吴琤,希望通过专业的商业管理来完善街区服务功能。
经过前期调研走访,吴琤确定了“专注、创意、共生、担当”的街区经营理念,于2021年7月取得了金华首家省级重大决策社会风险评估报告备案文书。和丰堂投资约700余万元建设水电、管网、灯光、公厕、安全监控等硬件设施,设立固定商亭、移动餐车和帐篷280多个。白天这里是车流密集的交通要道,夜幕降临则成为热闹非凡的夜市标杆。来此消费的不仅有周边厂区人员,还有很多人从市中心慕名而来,成为金华市区除古子城、西市街商圈之外,为数不多的面积超一万平方米的夜经济集聚街区。
唐宅的居民也曾对晚间封道经营造成不便有意见,可是看着热火朝天的品牌商家进驻,收到了沿街店面蹭蹭上涨的租金,大家都理解了“思路打开天地宽”的营销理念。唐宅夜市还发挥平台辐射力,免费为当地农户、公益组织、残疾人士、非遗传承人等提供“共富摊位”,在寒暑假期间为大学生创业提供“零成本”实践摊位,架起了政企联动的共富桥,通过高质量就业为建设共同富裕家园注入新鲜力量。
近年来金华积极探索街区经济发展新模式,疏导结合、优化街区商业和社区环境,成就唐宅夜市等一批文旅IP点和网红打卡点,一幅综合体与夜经济融合发展的新商业画卷徐徐展开。为了争创“就业创业示范区”,2023年4月金华开发区产发集团把新能源汽车小镇星光集市交与“和丰堂”运营管理。源于唐宅夜市稳扎稳打积累的良好声誉,茶百客手打柠檬、新时沏奶茶、越香包等品牌商家联袂而来,许多经营户希望开设新店,星光夜市10平方米商铺投标年租金高达8.8万元,体现了市场对于管理方的真正认可。
街区经济 全新魅力
“夜经济”成为城市促进经济增长的新引擎,也带来更多新的挑战。针对当下大量个体商户的实际创业需求,以“实战派”定位的吴琤强调街区营运“全程服务模式创新”,通过“前期策划+整体招商+长期服务”的营销保姆模式,为政府提升街区经济盘活资源提供专业服务,为小微商户解决销售问题。凭借“专业敬业,团队运作”的公司理念,和25年“务实创新”的商海经历,吴琤在配合基层政府、服务商家的过程中为繁荣街区经济闯出了新路,解决了夜市摊主单打独斗资源匮乏的难题,完成了基层政府促进消费提升街区的目标。
夜市小舞台,人生大舞台。在吴琤的带领下,企业被授予“民建纪念改革开放40周年企业经营优秀奖”“金华市政协委员工作室”“金华市营商环境监测点”“民建界别星合汇委员工作室”“金华民建之家联络点”。
吴琤的团队还把金华街区经济的运营复制到了南京,成功打造某大学城首个大学生创业文创特色集市。各地寻求合作加盟的邀约不断,记者采访时,吴琤新入驻金义都市区傅村镇华金夜生活集市,投资600万元配套建设街区经营物业8000方,力争在2024年初开业。上海财大浙江学院王正博士认为,和丰堂团队个性鲜明,市场定位准确,在电商经济之外找到了实体商业的蓝海空间,在区域商业版图确立了自己的位置。吴琤作为一名资深商业企划师,提出了“公司化经营+共享经济+保姆式服务”为基础的街区新经济模式,为传统商业涅槃重生进行了具有风向标式的实践探索。 到2025年,金华市区夜经济将打造形成“一核七圈多点”的发展格局,鼓励各区以夜间经济集聚区为中心,配备深夜食堂、24小时超市、药店。文明风与烟火气并行,不仅是经济发展课题更是社会治理考题。婺江之水向西流,百折不回向大海!吴琤用自己的智慧和团队为后来者照亮前行的航向,期待吴琤为金华的“街区经济”注入更多“燃料”,让更多的城市街区亮起来、人气聚起来、生意火起来。