■ 鲍丽梅 蔡子健
“核对现存车重点把控事项有哪些？”安徽淮北矿业铁运处湖集中心站三场班前会上，三场车间主任兼党小组长裴超超正在提问青工栗一凡。现场回答的声音断断续续，毫不熟练，与以往中气十足的声音成明显反差。
点名时的抽问情况，让裴超超有些不放心，当班期间他多次来到岗位旁远远观察栗一凡的作业情况，发现他在输入车号和车数时都过于谨慎，有些反常。
裴超超心生疑虑，下班后便主动找到他，问他最近是不是遇到了什么困难。通过一对一谈心得知，栗一凡因为正式上岗后的作业节奏与跟班学习期间相比有所变化，现场各项作业环节高效、紧凑，一时导致工作压力增大，有时干完上步工作就忘记了下步流程，时有“三违”现象发生，对自己的工作状态表现极不自信。
抛开最近的工作表现，栗一凡在大家的眼里还是很不错的小伙子。作为党员，从烈山电务段调入湖集中心站后，一直表现积极，但是上岗后接连的问题让其自信心受挫，工作状态一落千丈，这便出现了文中开头的那一幕。
裴超超抽丝剥茧、对症下药，以自身的经历告诉他要正确面对工作压力，要学精学透规章制度，行车安全作为车站运输安全的重要一环，工作中如果模棱两可，那就会出大问题，遇到不清楚的指令，可以多问一句，在错误中找问题，对症下药，解决问题，从而树立对行车货运工作的自信与信心，更快地适应湖集中心站的高效运输工作模式。
班组的思想动态分析做实了，行车工作的安全系数就提高了。通过多次谈心引导，裴超超与小栗达成了共识。一方面指派兼职教师苗刚森为他精心准备“学习套餐”：每个班的间休时间到货运室模拟作业，模拟完毕后再逐项提问，迅速提高业务水平；另一方面组织车间业务骨干召开专项研讨会，分别从7个作业细节，明确了货运工作注意事项，以达到从心理上减压，业务上提质的目的。一段时间后，栗一凡的上班状态一天比一天好，间休时也沉浸在“学习套餐”当中，甚至大休时间，他仍不间断地坚持学习行车业务知识。“我要在下季度争当‘党员学习之星’。”栗一凡向裴超超拍着胸脯承诺。
今年以来，铁运处湖集中心站党支部每月坚持组织班组包保支委、党小组与青工谈心谈话，共与青工开展谈心谈话80余次，真正把思想工作谈到职工的心坎里，提升班组队伍的向心力，为车站高质量发展凝心聚力。
